Зміст:
Я щойно закінчую двотижневий експеримент, коли я "все ввійшов" у Google Hangouts для своїх дзвінків та надсилання повідомлень. Подивившись із речами та спостерігаючи за виправленням помилок протягом тижня після того, як Hangouts та Google Voice почали інтегруватися між собою, я вирішив дізнатись, чи реальна угода для нових дзвінків Google та інтеграція Voice SMS.
Перехід повинен був бути теоретично простим - будучи людиною, яка вже була штатним користувачем Google Voice та вагомим користувачем Hangouts, теоретично проста - Google контролює весь стек, то чому б це не було? Що ж, як ви могли очікувати, у цьому процесі ще належить зробити трохи корисних налаштувань. Але, на мій подив, цей експеримент перетворився на єдиний спосіб, коли я буду робити дзвінки та тексти вперед.
Перехід усіх моїх дзвінків і надсилання повідомлень у Hangouts висаджений десь між "залученими" та "розчарувальними", з декількома обручами, щоб проскочити через це, чесно, Google взагалі не пояснював. В основному він складається з отримання оновлених додатків Hangouts та Google Voice на свій телефон, а також завантаження окремого додатка під назвою Hangouts Dialer з подальшим переглядом налаштувань у Hangouts для ввімкнення вхідних дзвінків і SMS Google Voice.
Вишня вгорі - перестати переадресовувати дзвінки Google на ваш призначений оператором номер телефону, видалити розширення Google Voice з Chrome і видалити набірний номер телефону з домашнього екрану телефону.
Після того, як була проведена ця днем робота, я впродовж останніх двох тижнів почав здійснювати та отримувати всі свої телефонні дзвінки, а також надсилати текстові повідомлення Google Voice виключно через додаток Hangouts. Я очікував, що процес буде болісним, але коли я відступив і подивився, як спіткана моя попередня ситуація - використовуючи старенький додаток і веб-інтерфейс Google Voice - я фактично визнав це загальним поліпшенням.
Максимуми
Найбільше хвилювало мене при переході до Hangouts, це якість та надійність здійснення всіх моїх дзвінків за допомогою VoIP, а не зі стандартною телефонною системою. Кожен, хто намагався використовувати Google Voice разом із стороннім додатком, щоб увімкнути VoIP або здійснив дзвінок через Skype за поганого з’єднання, знає, що ситуація може погіршитися досить швидко в ситуаціях поганого сигналу.
На щастя, за десятки дзвінків я маю сказати, що якість голосу Hangouts настільки ж хороша або краща, ніж у стандартної телефонної системи, при цьому зовсім немає проблем із затримкою. Насправді у мене не було жодного відхиленого дзвінка, що я не можу сказати про дзвінки через стандартні мережі T-Mobile та AT&T, якими я регулярно користуюся. Я був готовий просто не відповідати на дзвінки в місцях із низьким рівнем сигналу, але я швидко втратив цю турботу. А коли ви перебуваєте на Wi-Fi, виклики проходять ще плавніше, а перехід проходить безшовно, що є бонусом. Мабуть, найкраще, що я не використовував жодної голосової хвилини від свого оператора після переключення.
Одне з найбільших удосконалень роботи Hangouts - не потрібно більше відкривати додаток Google Voice. Хоча все-таки слід тримати його встановленим, важко перебільшувати, наскільки приємно використовувати приємне сучасне додаток з хорошим інтерфейсом користувача, а не дизайн Google Voice 2011 року. Інша половина цього рівняння не потребує використання веб-сайту Google Voice - окрім пристрою та управління переадресацією - або розширення Chrome. Алілуя.
Найнижчі
Для всіх удосконалень, які Google зробила під час переходу до Hangouts, природно, ще є багато можливостей для вдосконалення. Уніфікований обмін повідомленнями через SMS і Hangouts Google Voice все ще найкраще описується як аварія поїзда, окремі потоки постійно спливають, а аватари не синхронізуються належним чином. Також немає елегантного способу вибору, коли ви використовуєте Google Voice або номер свого оператора для SMS, якщо ви з якоїсь причини потрібні, а також не існує простого способу переключення між повідомленнями SMS та Hangouts.
Можливо, більша угода для часто зустрічаються абонентів, Hangouts не настільки надійна, як набір номерів на будь-якому телефоні Android. Hangouts все ще не ідентифікує себе як додаток для набору номерів, тому коли ви натискаєте посилання, щоб зателефонувати на номер телефону, цей дзвінок все ще переадресовується через стандартний телефонний номер. З усіх моїх зусиль бути виключно в Hangouts для дзвінків, цього не обійти, поки Google не внесе зміни. Додаток Hangouts все ще закривається в найгірші часи - коли я зависаю на дзвінки або намагаюся відповісти з блокувального екрану, - а також потрібно випрасувати щось настільки критичне, як телефонні дзвінки.
І це викликає найбільшу проблему для мене з усією цією справою - дзвінки в Hangouts відчувають себе таким дивним додатком у додатку, якого там не повинно бути. Ви можете точно телефонувати та приймати дзвінки, але це все ще відчувається зафіксованим та незавершеним. Досі немає адміністрування телефонних номерів чи переадресації дзвінків через додаток Hangouts, жодного способу налаштування мелодій дзвінка, жодного способу швидкого переходу між VoIP та стандартними дзвінками - список продовжується. Я дійсно не хочу дивитись подарунковій коні в рот, і для першого випуску інтеграція Hangouts із Google Voice є досить хорошою, але я все ще з нетерпінням чекаю наступного великого оновлення, щоб ці сервіси грали разом.
Я хочу, щоб Google взяв цю ідею і побіг з нею
Кінцевий результат цього експерименту? Я дійсно не хочу повертатися до того, як ми це робили раніше з Google Voice. Інтеграція Google Voice у додаток Hangouts для текстових повідомлень, а також для VoIP-дзвінків є величезним позитивним результатом навіть у всіх дрібних питаннях. Мені не доводиться стикатися з найважливішими та крихітними проблемами застарілої системи Google Voice, а також не потрібно керувати кількома програмами. VoIP-дзвінки гучні і чіткі, і це навіть економить мені гроші, не маючи плану з необмеженими хвилинами.
Для мене наступним кроком є спостереження за тим, як Google піде ще далі. Я хочу бачити, як Google здійснює якусь системну інтеграцію VoIP-дзвінків Google Voice та Hangouts в Android, щоб мені не довелося робити цей дивний скачок між додатками та налаштуваннями у невідповідний час, щоб переконатися, що я використовую право номер телефону та спосіб зв’язатися з ким-небудь. Я готовий взяти на себе зобов’язання Google за все моє спілкування на даний момент - і я очікую, що досвід покращиться завдяки цьому.
