Я поїхав у світ Уолта Діснея на початку грудня. Це було абсолютно славно. І кожного дня, перебуваючи в парках, я не брав із собою гаманець. Я засунув водійські права в задній частині чіткого корпусу телефону, і це було все, що я приніс. І хоча я купував тонни сувенірів і продуктів, мої кредитні картки надійно трималися в моєму номері готелю.
Чи використовував Android Pay? Samsung Pay? Apple Pay? Ні; Я використав щось ще краще.
Це MagicBand. Їм подобається багато, але ця обмежена версія дуже веселого різдвяної вечірки - моя. MagicBands - це те, як Disney здійснив революцію в системі квитків, турнікеті та системі FastPass, системі ключів від готелів та системі зарядки готельних номерів. MagicBands - це водонепроникні, носячі квитки / ключі / кредитні картки для гостей курорту, які працюють над RFID, мають дворічну батарею та працюють майже скрізь у власності парку.
Вступаєш у Чарівне Царство? Торкніться MagicBand до турнікета і натисніть відбиток пальця, щоб підтвердити свою особу. Повертаєтесь у свою кімнату? Торкніться MagicBand, щоб відкрити двері. Платите за ваш так смачний бар Міккі? Торкніться свого MagicBand на безконтактній платформі платежів, введіть свій PIN-код і вирушайте у дорогу. Жодної метушні з PIN-кодами та відбитками пальців на моєму телефоні, не возитися з тим, щоб з'ясувати, де знаходиться тег NFC на цій проклятій речі (я клянусь, що датчик на моєму HTC 10 рухається між транзакціями). Це. Просто. Працює. 100% часу.
Протягом тижня ніхто, крім MagicBands, не використовував мобільних платіжних систем - і, повірте, я побачив багато Apple Watch.
Ці ж термінали у формі Міккі, які приймають MagicBands, також приймають Android Pay, Samsung Pay та Apple Pay. Протягом тижня, під час однієї з найжвавіших часів року, я побачив загальну кількість людей, які не користуються мобільними платіжними системами, крім MagicBands, і, повірте, я побачив багато Apple годинників у Walt Disney World. Ніхто не хотів клопотатись із системою, яка їх так часто виводила з ладу, повертаючись додому; ніхто не хотів страждати від збентеження і тримати довгі рядки у реєстрах.
Це не вина Android Pay та інших. Не зовсім так. Це стосується підприємств, які ми опікуємося, і ми не ввічливо просимо їх включати NFC щоразу, коли ми використовуємо термінал. Так, я прошу HEB майже кожного разу, коли купую продукти, коли можу почати платити своїм телефоном. У мене з’явилася нова цільова картка з їхнього злому, я дістав нову кредитну карту зі скиммера АЗС, і я хочу, щоб підприємства знали, що включення мобільних платіжних систем може обмежити їх відповідальність і захистити їх настільки ж, наскільки це захищає наших клієнтів.
Це також на банках, що проклята ганьба, оскільки носячі та мобільні платіжні системи мають для них такий величезний потенціал. Мобільні платіжні системи означають, що так, для вас є можливість збільшити плату за мобільний зв’язок, якщо люди користуються вашою системою, але це ще майже не кінець її. Більшість мобільних платіжних систем використовують одноразові жетони, тобто фактичні номери карток / рахунків не можуть бути викрадені зараженими POS-терміналами або скиммерами карт, що потенційно може усунути мільйони випадків шахрайства та дорогого процесу заміни порушеного облікового запису.
Я хочу, щоб підприємства знали, що включення мобільних платіжних систем може обмежити їх відповідальність і захистити їх так само, як це захищає клієнтів.
Підтримка мобільних платіжних систем означає, що ви маєте більший потенціал бути основною карткою, яку використовує ваш клієнт. Коли нам доводиться витягати гаманець, усі картки однаково доступні для використання. Коли ви користуєтесь Android або Samsung Pay, первинна картка є першою, тобто перехід на іншу карту потребує більше кроків, з якими більшість користувачів не будуть турбуватися.
Інша проблема тут - проблема Android: якщо ми справді хочемо зробити ці системи зручнішими, вони повинні бути на зношених, а не лише на телефонах. Якщо мені доведеться копати в кишені, гаманець простіше. Якщо моя картка вже на зап'ясті, я набагато більше схильний її натискати, ніж витягати гаманець. Звичайно, у нас є Samsung Pay за зап'ястя для Samsung Pay, але Android Wear все ще дуже не вистачає в цьому відділі. Можливо, не набагато довше, але вже занадто довго.
MagicBands були славними, і коли мені довелося засунути свій гаманець у кишеню і поїхати в аеропорт, я відчув невелику тугу смутку. Я все ще ношу свій MagicBand сьогодні, бажаючи, щоб я міг донести його до того маленького читача у формі Міккі, коли я буду в черзі за продуктами або захоплюю вечерю. Я побачив утопію мобільних платежів… і тепер я повернувся в реальний світ, цікавившись, скільки часу нам знадобиться, щоб повернути цю магію сюди до Техасу.
Докладніше: огляд Samsung Gear S3
