Існує тривожна переконання, що зламане програмне забезпечення якимось чином не винне у тому, щоб не підтримувати його в чистоті, якщо мова йде про телефон. Нещодавно я знову бачив, що Oreo був доступний для Galaxy S8 та Note 8 досить довго, щоб користувачі мали проблеми, але це відбувається майже з кожним пристроєм, навіть коли оновлення ще недавно не надійшло. Телефон погано працює? Скиньте заводські налаштування, щоб виправити речі.
Що?!
<Пробачте мій міжробочий момент, але це смішно. Не те, що це погана порада, тому що вона часто може виправляти речі, але це річ, якої ми ніколи не повинні робити. Коли "виправлення" вашого програмного забезпечення полягає в тому, щоб видалити всі пов'язані з ним дані і почати свіжі, це означає, що ваше програмне забезпечення погано. Повна зупинка. Це (тобто програмне забезпечення) або заповнює власні файли даних сміттям, що змушує його сповільнюватись, намагаючись розібратися через все це, або у нього немає перевірок, записаних для того, щоб не читати дані сміття, які, можливо, були записані на зберігання неправильно. Або і те й інше. Напевно, обидва.
Я розумію, чому ми це робимо, тому що простіше просто кусати кулю і перевстановити все, ніж це мати справу з телефоном, який діє як його зламаний. Я навіть не кажу, що ми не повинні цього робити чи пропонувати, тому що, на жаль, це солідна порада. Очікування оновлення для усунення справжніх проблем не є рішенням, оскільки воно ніколи не надійде - виробники занадто зайняті роботою над чимось новим, яке вони можуть продати, щоб знайти час, щоб виправити або підтримувати речі, які вони вже продали. Просто болісно знати, що минуло 20 років з часу винаходу смартфона, і нам ще потрібно знайти виправлені користувачем виправлення, оскільки програмне забезпечення працює настільки погано. І воно з часом тільки погіршується.
Через 10 років ми заплатимо механізатору, щоб скинути завод на власні автомобілі?
Іноді наявність програмного забезпечення для перезавантаження програмного забезпечення до заводського стану - це належний запит. Наприклад, якщо ви користуєтеся бета-тестом програми чи операційної системи і вирішите відмовитися від програми та повернутися до складання звичайного випуску. Доцільно розраховувати, що дані з двох версій не будуть послідовними і не було розроблено легкого способу міграції назад. Це ж міркування застосовується, якщо ви пропустили версію - переходячи від версії. 1 до вер. 2 до вер. 3 завжди має працювати, але йдучи від вер. 1 прямо до вер. 3 не може. Я також можу прийняти це, коли з розробниками з'являється новий досвід: "Ми знайшли основні проблеми і змогли їх виправити. На жаль, ці виправлення вимагають перезавантажити програмне забезпечення" - це нічого, що ви ніколи не хочете бачити, але дуже мало часи, які ви робите, є прийнятними. Розробники є звичайними людьми, як я і ти, і можуть зіткнутися з проблемами, які кидають недопалки. Усуньте проблеми і почніть нові - розумний запит.
Ніколи не потрібно брати на себе відповідальність і виправляти проблеми з програмним забезпеченням на телефоні 900 доларів. Колись.
Але ми не говоримо про звичайних фольклорних розробників, коли мова йде про скидання операційної системи телефону. У випадку Samsung, необхідність видаляти все, оскільки це зламано, не є нормальним, оскільки це програмне забезпечення надходить від компанії, яка минулого року зробила, як, наприклад, 75 мільярдів доларів на спинах цих телефонів і цього програмного забезпечення. Інші компанії не зробили майже стільки, але все-таки зробили набагато більше, ніж ви або я коли-небудь буду. Знання про те, що деяким користувачам потрібно періодично скидати всі свої дані, має бути занепокоєнням. Побачивши Інтернет в цілому, рекомендуємо перезавантажити телефон через оновлення, або він минув минулий час, коли ви востаннє зробили це, слід відключити величезні сигнали тривоги з клаксоновими рогами та обертовими червоними вогнями у виконавчому офісі. Якщо ваша перша ідея - скинути програмне забезпечення, щоб стерти будь-які створені ним дані, це показує, наскільки мало впевненості у цьому продукті.
Належне написане програмне забезпечення ніколи не потребує повернення до його стандартного стану. Нам доведеться періодично скидати телефони або скидати їх після оновлення, щоб виправити такі речі, як термін служби акумулятора. Коли обидва ці твердження вірні, виникає проблема, якої не повинно бути, коли ви платите за продукт 900 доларів.
