Що робити, якщо ви втратите телефон

Ваш смартфон Android - це самий персональний комп'ютер, який у вас є. Жоден інший пристрій не є з вами практично щосекунди кожного дня, і тому протягом типового дворічного контракту вам відкриється безліч можливостей його помилити.

На щастя, за останні кілька років Android виріс у зрілу, стабільну мобільну ОС з безліччю функцій безпеки, розроблених для того, щоб допомогти вам у вирішенні таких подій. Але рішення не зовсім технологічне, і є кілька порад щодо здорового глузду, яких слід також дотримуватися.

Давайте ознайомимося з деякими найважливішими запобіжними заходами, щоб краще захистити телефон від втрат Android, а також кілька порад у випадку, якщо ви вже втратили телефон.

Як уберегтися від втрати телефону на Android та зберегти свої речі в безпеці, якщо ви їх втратите

Хочете допомогти захистити ваш телефон (та його вміст), якщо він коли-небудь загубиться? Ось кілька простих кроків, які потрібно вжити для підвищення безпеки Android.

Налаштування безпеки блокуваного екрана

Якщо хтось інший знайде ваш телефон, єдине, що стоїть між ними та всіма вашими особистими даними, - це ваш заблокований екран. Тож налаштування надійної безпеки блокуваного екрана - це перший крок до збереження ваших речей.

На більшості телефонів Android цей параметр ви знайдете в розділі Налаштування> Захист або Налаштування> Блокування екрана. Хоча деякі пристрої підтримують біометричну безпеку, наприклад "Розблокування обличчя", важко перемогти випробуваний і справжній візерунок або блокування PIN-коду. Природно, чим складніший ваш штифт або візерунок, тим менше ймовірність випадкової людини отримати доступ до вашого телефону.

Встановіть повідомлення власника блокованого екрана

Заблокувавши пристрій, можливо, ви також хочете дати кожному, хто знаходить, спосіб зрозуміти, кому він належить. Деякі телефони дозволять вам встановити це в розділі Налаштування> Захист> Інформація про власника. І хоча ви, можливо, не хочете пропонувати потенційному злодію занадто багато особистої інформації, показ цього вашого імені може дати чесним шукачам телефону підказку відстежити вас.

Налаштування диспетчера пристроїв Android

Вбудований у всі сертифіковані Google пристрої Android через сервіси Google Play, Android Device Manager - це чудовий інструмент для відстеження втраченого чи викраденого телефону. За замовчуванням увімкнено можливість відстежувати телефон через ваш обліковий запис Google, але ви також можете дозволити диспетчеру пристроїв Android віддалено витирати телефон.

Ви знайдете цю опцію в Налаштуваннях Google (у шухляді додатків)> Диспетчер пристроїв Android> Дозволити віддалене блокування та стирання. Це чудовий (хоча потенційно постійний) спосіб зберегти ваші дані з чужих рук, і ми радимо ввімкнути їх на будь-якому телефоні Android, який у вас є.

Якщо у вас є пристрій Sony Xperia, послуга "Моя Xperia" також включає подібні функції.

Порада про бонус: увімкніть двоетапну аутентифікацію

Оскільки диспетчер пристроїв Android та деякі інші служби безпеки використовують ваш обліковий запис Google, ви хочете переконатися, що він також залишається в безпеці. Зрештою, якщо хтось скомпрометує ваш обліковий запис, він також зможе віддалено заблокувати ваш пристрій, або ще гірше. Зробіть собі послугу і налаштуйте двоетапну аутентифікацію.

Розглянемо сторонній додаток безпеки

Диспетчер пристроїв Android чудовим тим, що він вбудований у сервіси Google Play і налаштований для базового відстеження за замовчуванням. Але якщо ви хочете більш широкі можливості відстеження, у Google Play є багато сторонніх програм безпеки. (Остерігайтеся, однак, недобросовісних додатків, які мають намір пропонувати послуги безпеки, і дотримуйтесь відомих пропозицій.)

Такі програми, як Lookout, містять захист від зловмисного програмного забезпечення, додаючи можливість зйомки фотографій з передньої камери, коли вводиться неправильний PIN-код блокованого екрана. І Cerberus піднімає це на новий рівень із можливістю запису аудіо з мікрофона та перегляду детальної інформації про відстеження пристрою.

Запишіть важливу інформацію про пристрій

Не всі ми тримаємось за упаковку та інші губки, які постачаються разом із нашими телефонами. Але завжди добре зазначати ваш унікальний номер IMEI (міжнародний ідентифікатор мобільного обладнання), а також будь-який серійний номер пристрою, якщо ваш телефон загублений або вкрадений.

Зазвичай цю інформацію можна знайти в розділі Налаштування> Про телефон> Стан або надруковану на задній панелі пристрою, на коробці або під задньою панеллю або акумулятором, якщо вони є знімними. Ви повинні надати ці дані своєму оператору чи поліції, якщо ви коли-небудь втратите свій пристрій.

Після того, як ви її втратили

Отже, найгірше вже сталося, і ви втратили телефон. На щастя, у вас все ще відкрито кілька варіантів …

Зателефонуйте або надішліть повідомлення телефоном

Основний, але ефективний варіант. Зателефонувавши на ваш телефон, ви зможете відстежити, чи він поблизу, або поговорити з тим, хто його, можливо, знайшов. Ви також можете надіслати текст, хоча якщо у вас встановлена ​​безпека блокованого екрана, це не дозволить прочитати повідомлення.

Один для власників Moto X - "OK Google Now, знайдіть мій телефон!"

Корисний лише у тому випадку, якщо ваш телефон Moto X і ви слухаєте свій блукаючий пристрій. Але за умови, що на вашому Moto X увімкнено безконтактне керування, ви можете сказати "OK Google Now … знайдіть мій телефон", щоб викликати імпульсний звук, який спрямовуватиме вас до вашого телефону.

Докладніше: Функція "Знайди мій телефон", активована голосом на Moto X

Віддалено знайдіть і заблокуйте свій пристрій

Навіть якщо ви не налаштували диспетчер пристроїв Android для віддаленого блокування або стирання телефону, ви все одно можете використовувати його, щоб допомогти знайти його. Перейдіть на веб-сторінку google.com/android/devicemanager та ввійдіть у свій обліковий запис Google або завантажте додаток Android Device Manager в Google Play на іншому телефоні чи планшеті.

Якщо телефон все ще включений, ви зможете відстежувати його місцезнаходження в режимі реального часу. Якщо він вимкнений, він відобразить приблизне останнє відоме місцеположення. Натискання кнопки «Дзвінок» призведе до того, що телефон відтворюватиме мелодію дзвінка за замовчуванням на максимальній гучності протягом п’яти хвилин або до тих пір, поки не буде натиснута кнопка живлення, що може допомогти вам встановити нуль у її розташуванні.

Якщо ви налаштували свій телефон, щоб дозволити його (у розділі Налаштування Google> Диспетчер пристроїв Android), ви також зможете заблокувати телефон повідомленням або видалити всі дані.

Якщо ви використовуєте Мою Xperia або сторонні рішення щодо безпеки, на приладовій панелі цієї послуги слід запропонувати аналогічну інформаційну панель для віддаленого захисту вашого пристрою. Якщо ви підозрюєте, що його вкрали, деякі навіть дозволять вам збирати докази за допомогою камери та мікрофонів. (Хоча працівники правоохоронних органів застерігають не стикатися ні з ким, хто підозрюється у крадіжці вашого телефону.)

Повідомлення про загублений або викрадений телефон

Якщо ви усунули будь-який шанс повернути телефон назад, наступним кроком після його блокування є повідомлення про втрату або вкрадене.

Ви також повинні зв’язатися зі своїм оператором, щоб повідомити йому про те, що трапилось, щоб вони могли скасувати обслуговування вашого телефону та запобігти будь-якій несанкціонованій оплаті. У деяких країнах є чорний список викрадених телефонів, і в багатьох випадках ваш оператор також зможе допомогти вам повідомити про номер IMEI вашого телефону як викрадений, що означає, що злодій не зможе використовувати його для підключення до мобільних мереж.

Якщо ваш телефон був викрадений, ви також повинні повідомити про це місцевим правоохоронним органам.

Корисні посилання для різних країн:

• США: FCC
• Великобританія: Police.uk
• Австралія: AMTA
• Канада: Роджерс, TELUS, Белл