Починаючи з CES 2010, Verizon наполегливо працював над запуском продуктів 4G LTE та розширенням покриття 4G, однак запізнився на кілька ударів. Грудень місяця був особливо поганим для Verizon та його клієнтів, які брали на себе пристрої 4G, очікуючи такого ж непоганого покриття, яке вони завжди мали із послугою Verizon 3G. Віце-прем'єр-міністр мережі Verizon Wireless Майк Хаберман зайняв час, щоб розбити речі для GigaOm (і решти нас за допомогою прес-релізу) та пояснити трохи того, що відбувається за лаштунками в Verizon, щоб викликати останні проблеми.
Починаючи з відключення 7 грудня, спричиненого збоєм у його резервній базі даних зв'язку, Хаберман відзначив 21 грудня простої, які були спричинені частиною їхньої мультимедійної підсистеми IP (IMS) - яка замінює старі архітектури сигналізації, використовувані в 2G та 3G мереж. Нарешті, останній збій, який відбувся 28 грудня, був викликаний двома елементами IMS, які не спілкувались належним чином.
У всіх випадках першопричиною була мультимедійна підсистема IP, але колись виправлені ті самі проблеми більше не виникали. Іншими словами, вони, мабуть, були ізольованими помилками в системі, які, безумовно, можуть бути частиною розширення загальнонаціональної мережі такого характеру. "Будучи піонерами, ми відчуваємо певні наростаючі болі", - сказав Хаберман.
Габерман не ховається від проблем і зазначає: "Ці проблеми, з якими ми стикалися, напевно шкодують, але вони були непередбачувані". і підкреслив мету Verizon, яка "полягає в тому, щоб наші мережі 4G відповідали тому ж високому стандарту, що і наша 3G-мережа. Ми ще не там, але ми туди потрапимо".
Тож чи заслуговує Verizon тут деяка слабкість? Це питання особистої думки. Реальність полягає в тому, що запустити нову загальнонаціональну мережу з технологією кровотоку на крайньому рівні важко, і там, безумовно, можуть бути деякі помилки, призначені для хаосу. У цих випадках помилки, виявлені в системі, викликали проблеми у багатьох користувачів, але, захищаючи Verizon, ви не можете дійсно розмістити тег "бета" в мережі, так би мовити. Однак ви можете припинити вводити смішні плати і возитися з політиками оновлення, які засмучують клієнтів, коли деякі вже засмучені їх послугами.
Джерела: Verizon, GigaOm
Ми можемо заробляти комісію за покупки, використовуючи наші посилання. Вчи більше.
