Видатні інтернет-компанії Індії, такі як Flipkart та MakeMyTrip, а також глобальні гіганти Facebook, Microsoft та HERE висловлювали занепокоєння з приводу маніпулювання результатами пошуку Google, стверджуючи, що пошукова система оцінювала власні властивості, а також своїх рекламних партнерів вище своїх конкурентів.
Результати дослідження, проведеного впродовж трьох років, були передані Комісії з питань конкуренції Індії, регулятору конкуренції країни, а також Google. Незважаючи на те, що результати та зауваження, зроблені компаніями, не є загальнодоступними, Економічний Таймс зміг отримати копію запиту, в якому брали участь коментарі понад 30 Інтернет-компаній у різних категоріях.
У запиті Фліпкарт зазначив, що його пошуковий рейтинг має "пряму кореляцію" з кількістю грошей, витрачених на рекламу в Google, в той час як MakeMyTrip заявив, що пошукова система намагається "перехресно продати власну продукцію", використовуючи посилання, що призводять до Служби бронювання авіаквитків та бронювання готелів Google.
Тим часом Google відповів на публікацію, заявивши:
Зараз ми переглядаємо цей звіт з розслідування ТПП, що триває. Ми продовжуємо тісно співпрацювати з ТПП і залишаємось впевненими, що повністю дотримуємось законів Індії про конкуренцію. Регулятори та суди у всьому світі, в тому числі в США, Німеччині, Тайвані, Єгипті та Бразилії, не розглядали і не виявляли занепокоєння з багатьох питань, порушених у цьому звіті ".
Google має до 10 вересня відповісти на занепокоєння, висловлені комісією, після чого ТПП проведе слухання, щоб визначити, чи порушив пошуковий гігант антимонопольне законодавство в країні. Якщо він буде визнаний винним, Google доведеться внести зміни до своєї ділової практики, маючи можливість стягнути штраф у розмірі до 10 відсотків від свого індійського бізнесу. Google також може домагатися продовження терміну, даючи компанії більше часу для роздумів щодо її відповіді.
Google не вперше зіштовхується з антимонопольним розслідуванням, в результаті антимонопольного розслідування FTC призвело до того, що компанія змінила свою політику щодо реклами та ліцензування патентів, необхідних для стандартів. ЄС також проводить власне розслідування щодо передбачуваного фальсифікації результатів пошуку, що може призвести до потенційного штрафу в розмірі 6 мільярдів доларів.
Джерело: Economic Times