Поширені проблеми oneplus 5 та способи їх усунення

Якщо мова йде про усунення неполадок із телефоном, існує стільки змінних, що може бути важко зрозуміти, що відбувається не так. Навіть якщо сам OnePlus 5 може виявитися непоганим, спосіб, який ви його налаштували, використовував і встановив додатки, може поєднатись, щоб створити проблеми, які ви не зможете самостійно діагностувати та виправити.

Ми тут, щоб допомогти, і зібрали деякі найпоширеніші проблеми, про які ми бачили, повідомляючи з OnePlus 5, і як ви можете сподіватися їх вирішити. Якщо у вас проблеми з OnePlus 5, це чудове місце для початку.

Екран "неправильного" кольору

Оскільки стільки, скільки люди говорять про якість екрану, ми повинні усвідомлювати, що різні люди бачать кольори екрану по-різному, а також мають різні переваги щодо того, як екрани повинні виглядати. OnePlus знає це і надає варіанти налаштування того, як екран виглядає на вас на OnePlus 5. Перейдіть у меню Налаштування, потім відобразити та калібрування екрана, щоб змінити вигляд екрана.

Швидкі перемикачі перемикають вас між типовими, sRGB та DCI-P3 - ви можете побачити, як виглядає кожен з них, коли торкаєтесь перемикача. Якщо ви не ботанік з дисплеєм, вам, мабуть, не сподобаються налаштування sRGB або DCI-P3, але варто на мить побачити, як вони почуваються перед вашими очима. Швидше за все, вам просто захочеться натиснути "на замовлення" і скористатися повзунком, щоб вибрати більш прохолодну або теплу температуру екрана.

Коли ви закінчите там, поверніться з налаштувань калібрування екрана і подивіться як "Нічний режим", так і "Режим читання", які допомагають при напрузі очей при погляді на ваш екран. Нічний режим робить ваш екран більш теплим вночі, що, як вважають багато людей, зменшує напругу очей і допомагає заснути вночі - ви можете встановити його вручну або автоматично і вибрати наскільки сильний ефект. Режим читання робить екран м'яким відтінком сірого, тому його легше читати текст протягом тривалого періоду часу - його можна встановити вручну або на основі програми.

Wakelocks викликає поганий ресурс акумулятора

Більшість людей - включно з нами - повідомляють про потужний заряд акумулятора від OnePlus 5, але якщо ви подивитесь на форуми OnePlus {.nofollow} та наші власні форуми змінного струму, ви знайдете численні скарги на невдачі, через які телефон згоряє. Ємність 3300mAh. Якщо ви вважаєте, що ваш час автономної роботи просто прекрасний, вам нічого не турбуватися; але якщо вмирає рано вдень, час розслідувати.

Погляньте на статистику акумулятора OnePlus 5 і перейдіть до графіка, що показує його використання. Ви помітите смужку "неспання" - якщо вона вказує, що телефон постійно прокидається, коли цього не повинно бути, то у вас можуть виникнути проблеми. Але майте на увазі, що такі речі, як прослуховування музики через Bluetooth, дозволять зберегти цю панель міцною, навіть якщо ваш екран не увімкнено, а телефон більше не працює. Тож це не завжди вказує на справжню проблему.

Діагностування того, що спричиняє будильник, жорсткіше. Хороша ставка полягає в тому, що якщо ваш телефон постійно пробуджується одним додатком, цей додаток також з’явиться в перших кількох місцях статистики використання акумулятора. Якщо ви бачите, що Facebook, наприклад, витрачає до 10% свого акумулятора, подумайте про те, що при його перезавантаженні проблема не зникне. Буде багато спроб та помилок, але якщо ви будете дотримуватися основної інформації отриманих вами даних, ви будете на правильному шляху.

Проблеми з Wi-Fi та Bluetooth

Проблеми з Wi-Fi та Bluetooth є одними з найскладніших для діагностики, оскільки з ними пов'язано так багато змінних. Як правило, ось основний процес усунення несправностей:

1. Вимкніть пристрій, до якого ви намагаєтесь підключитися (якщо можливо).
2. Вимкніть Wi-Fi або Bluetooth на телефоні.
3. Увімкніть пристрій, до якого ви підключаєтесь, і подивіться, чи вони підключаються.
4. Якщо вони все-таки не спрацьовують, забудьте мережу Wi-Fi та повторно пройдіть автентифікацію або скасуйте та відремонтуйте пристрій Bluetooth.
   • Щоб забути мережу Wi-Fi, увійдіть у свої Налаштування, натисніть та утримуйте мережу та торкніться "Забути мережу".
   • Щоб відключити пристрій Bluetooth, увійдіть у налаштування, торкніться значка шестерні поруч із пристроєм та торкніться Забути.
5. Якщо проблеми не зникають, спробуйте підключитися до пристрою Wi-Fi або Bluetooth за допомогою іншого телефону, якщо можливо, щоб усунути проблеми.

На жаль, Wi-Fi та Bluetooth можуть бути вкрай проблематичними. Якщо вищезазначені кроки не допомагають, вам доведеться продовжувати методи усунення несправностей, пов’язаних із тим конкретним пристроєм, з яким ви намагаєтесь зв’язатися.

Телефонування через VoLTE або Wi-Fi не працює

Як VoLTE (голосовий зв’язок через LTE), так і Wi-Fi дзвінки - це відмінні функції, які покращують якість викликів у будь-якій ситуації. Але залежно від оператора ви можете побачити одну, іншу чи будь-яку з цих функцій на OnePlus 5. Ви можете перевірити наявність VoLTE та Wi-Fi, зайшовши в Налаштування, потім SIM та мережу та шукаючи перемикачі для кожного під "Покращені комунікації". Ви також помітите, що за замовчуванням у рядку стану відображатиметься значок VoLTE або Wi-Fi.

Якщо ваш оператор підтримується, він повинен працювати автоматично.

Якщо у вашому телефоні не працює функція дзвінків через VoLTE або Wi-Fi, швидше за все, це не те, що ви зробили неправильно або можете змінитись. Для того, щоб використовувати ці функції, ви повинні бути на підтримуваному операторі - наприклад, T-Mobile у США, але не AT&T.

OnePlus заявляє, що підтримує VoLTE на China Mobile, EE (Великобританія), Reliance Jio (Індія) та T-Mobile (США). Дзвінки через Wi-Fi підтримуються на EE та T-Mobile. Ви можете мати успіх на інших перевізниках, але поки це офіційний список підтримки.

Якщо оператор пропонує ці функції, а також один з них, який OnePlus обрав для підтримки, все буде автоматично працювати, просто маючи SIM-карту в телефоні.

Набір номера екстреної допомоги викликає перезавантаження

Можливо, ви чули про проблему, яка стосується деяких власників OnePlus 5 у деяких мережах, де виклик служб екстреної допомоги спричинив мимовільне перезавантаження телефону. На щастя, завдяки швидким діям OnePlus та Qualcomm змогли працювати разом і вирішити проблему з оновленням програмного забезпечення.

Це оновлення програмного забезпечення почало розповсюджуватися на телефони 21 липня, і поки ви постійно оновлювали телефон, ця конкретна проблема була вирішена без подальшої конфігурації. OnePlus впевнений, що це вирішило проблему, і ви повинні бути впевнені в тому, що ваш телефон зможе телефонувати в екстрені служби, як і будь-який інший телефон.

Побачивши ефект "прокрутки желе"

Настільки багато було зроблено так званого ефекту «прокрутки желе» на OnePlus 5, що важко пройти через гіперболу і подивитися, що відбувається насправді. Багато хто описував цю проблему як належний інтерфейс, що не реагує на вагу прокручування пальця по довгих списках телефону, що призводить до желевого відскоку навколо пальця. Але ось у чому річ: якщо ви не бачите проблем із прокруткою свого OnePlus 5, не шукайте їх.

Офіційна позиція OnePlus полягає в тому, що кожен OnePlus 5 однаковий, і немає різниці між моделями телефонів або програмним забезпеченням, що викликає проблеми з прокруткою. Тож якщо ви помітили ефект прокрутки желе, вам дуже не пощастило - вам або доведеться жити з ним, або повернути телефон. Кожен телефон матиме певну кількість характеристик, які працюють не для всіх, і ця ситуація "прокрутки желе" - одна для OnePlus 5.

Як встановити заводські налаштування OnePlus 5

За останні п’ять років смартфони стали дивовижно розвиненими, але ця складність припала до того, що це програмне забезпечення просто не ідеальне. Ви можете вирішувати свої проблеми цілий день і ніч, а іноді опинитесь у ситуації, коли ви просто не можете знайти виправлення - а це означає, що справжнє виправлення полягає в тому, щоб скинути заводські налаштування телефону та запустити його з нуля.

Так, смердить, щоб стерти телефон. Але також не чудово продовжувати жити з проблемами, які постійно вас турбують. Ось як встановити заводські налаштування свого OnePlus 5 і почати заново.

1. Відкрийте Налаштування.
2. Прокрутіть вниз і торкніться резервного копіювання та скидання.
3. Натисніть на скидання заводських даних.
4. Торкніться перемикача для видалення внутрішнього сховища.
5. Торкніться опції Скидання телефону та підтвердіть шаблон розблокування, якщо це необхідно.
6. Торкніться " Видалити все".

Будемо сподіватися, що коли ви знову налаштуєте телефон, він не матиме тих самих проблем, які ви мали до цього.