Поширені проблеми moto g5 та способи їх усунення

Moto G5 та G5 Plus продовжують домінувати Motorola в бюджетному сегменті, але, як і всі телефони, вони не без частки проблем. Незважаючи на те, що це безперервне підключення до Wi-Fi, проблеми з камерою або неполадки із вбудованим TurboCharger, багато речей можуть піти не так на будь-який пристрій. На щастя, ви зазвичай можете розраховувати на вирішення проблем.

Ось деякі поширені проблеми, які стосуються Moto G5 та G5 Plus, та можливі виправлення.

Проблеми з Wi-Fi

Проблема з Wi-Fi на кількох модулях Moto G5 та G5 Plus є звичайним, коли телефони звичайно відключаються від Wi-Fi-мереж та знову підключаються через кілька хвилин. Проблема не обмежується одним регіоном, оскільки, схоже, на клієнтів в Індії, Великобританії та США впливає помилка.

Виправлення, розроблене Motorola, вирішило проблему для кількох користувачів, але якщо ви все ще стикаєтеся з проблемами підключення до Wi-Fi, ви можете спробувати кілька способів усунення:

• Забудьте про свою мережу Wi-Fi: Перейдіть у Налаштування> Wi-Fi та виберіть домашню мережу Wi-Fi. Натисніть кнопку Забути, щоб видалити мережу з телефону. Вручну додайте мережу ще раз.
• Скидання налаштувань мережі: Якщо видалення та додавання вашої мережі Wi-Fi не вирішило проблему, спробуйте скинути налаштування мережі.

Автоматична яскравість

У деяких G5 та G5 Plus, здається, виникають проблеми з регулюванням яскравості екрана залежно від умов освітлення. Якщо ваш пристрій автоматично не зменшує або не збільшує яскравість, спробуйте змінити налаштування дисплея.

Перейдіть до Налаштування> Дисплей> Рівень яскравості та вимкніть адаптивну яскравість. Потім спробуйте увімкнути його і подивіться, чи вирішує проблему.

Проблеми із запуском камери

Проблеми з камерами, як видається, є загальною темою для пристроїв Moto G, оскільки G5 та G5 Plus регулярно спостерігають збої камери під час ініціалізації. Простіше вирішити проблему - перезавантаживши камеру, але якщо камера постійно виходить з ладу, ви також можете спробувати очистити кеш.

Перейдіть у Налаштування> Програми> Камера> Зберігання> Очистити дані, очистіть кеш-пам’ять камери та запустіть її знову, щоб побачити, чи працює вона. Очищення кешу, здається, вирішило проблему для більшості користувачів, але якщо ви все ще спостерігаєте постійні збої, з’ясуйте, чи не винен стороннє додаток, завантажившись у безпечний режим.

Для цього натисніть і утримуйте кнопку живлення, поки не з’явиться повідомлення про вимкнення живлення. Потім натисніть і утримуйте вікно вимкнення живлення, поки не з’явиться опція Перезавантажити в безпечний режим. Натисніть OK, і ваш пристрій завантажиться в безпечний режим. Запустіть камеру звідси і подивіться, чи не виходить з ладу. Якщо це не так, вам доведеться побачити, який сторонній додаток заважає камері. Якщо камера продовжує виходити з ладу, вам доведеться здійснити скидання заводу.

Не вистачає пам’яті

Виходячи з вашого регіону, ваш Moto G5 або G5 Plus може забезпечити об’єм пам’яті об'ємом 16 Гб. На щастя, обидва телефони пропонують спеціальний слот для карт microSD, який може вмістити картки розміром до 128 ГБ. Ви зможете перемістити свої медіа-файли та фотографії - а також кілька додатків - на SD-карту, звільнивши дорогоцінне внутрішнє сховище.

Шукаєте картку microSD? Ось наші фаворити!

Усі телефони Motorola пропонують два роки безкоштовного завантаження оригінального розміру в Google Photos, і немає причин не брати участь у цій пропозиції. Завантаження фотографій у хмарну службу зберігання даних - це один із найпростіших способів економії місця на телефоні.

Якщо у вас все ще зазвичай не вистачає пам’яті, вам слід просто видалити додатки, які ви не використовуєте часто. Ви також можете спробувати часто очищати кеш, щоб звільнити місце на G5 або G5 Plus. Такий сценарій корисний для Google Files Go.

Проблеми з турбозарядженням

У кількох користувачів на форумах Lenovo виникають проблеми з тривалим часом зарядки Moto G5 Plus навіть після використання вбудованого зарядного пристрою TurboPower. Moto G5 Plus оснащений настінним блоком потужністю 18 Вт, який заряджає телефон за годину і сорок п’ять хвилин. На головному екрані ви побачите сповіщення про те, що підключається зарядний пристрій TurboCharging.

Зокрема, одна лінія в маркетингових матеріалах Motorola викликає багато плутанини: включений зарядний пристрій TurboPower забезпечує час роботи від батареї до 6 годин за допомогою швидкої зарядки 15 хвилин.

Цей рядок не означає, що ви зможете грати в ігри протягом шести годин після заряджання телефону протягом 15 хвилин. Що Motorola намагається сказати, це те, що ви можете користуватися до шести годин, включаючи багато часу в режимі очікування, кілька дзвінків та деякий перегляд веб-сторінок - за допомогою швидкого підключення до 15 хвилин. Це твердження стосується лише тоді, коли час роботи акумулятора становить 15% або менше, і це пов'язано з тим, як працює швидка зарядка.

Швидка зарядка спочатку забезпечує більш високі напруги, а батарея починає наповнюватись.

Швидка зарядка забезпечує більш високу напругу на вашому телефоні, і як результат, ви спочатку побачите, що акумулятор швидко заряджається - для заряджання Moto G5 Plus від 5% до 80% потрібно всього близько години. Потрібно ще 45 хвилин, щоб досягти від 80% до 100% позначки, і це тому, що коли акумулятор заряджається, контролер починає регулювати потужність до нормального рівня.

Подумайте про це так: спочатку зарядний пристрій забезпечує 18 Вт заряду, але, коли акумулятор досягає рівня насиченості, регулятор управління потужністю зменшує заряд, поставлений, щоб уникнути перезарядки.

Ось так всі телефони заряджаються. Акумулятор 3500 мАг на моєму Galaxy S8 + також потребує двох годин для зарядки, а початкові 80% закінчуються приблизно за годину. Це не проблема, що стосується Moto G5 Plus - адже швидкість швидкої зарядки Motorola є одним з кращих рішень.

Це означає, що якщо ви не можете побачити значок TurboCharging під час підключення свого Moto G5 до настінного блоку, вам слід отримати нове настінне зарядне обладнання безпосередньо від Motorola або отримати інший пристрій.

VoLTE горе

Набравши понад 200 мільйонів клієнтів за трохи більше року, Jio Індії став найбільшою мережею даних у світі. Перевізник - це також єдиний, який зараз пропонує VoLTE в Індії.

Moto G5 і G5 Plus пропонують VoLTE поза коробкою, але, схоже, виникла помилка в програмі, яка не дала можливість декільком клієнтам отримати доступ до послуги. Якщо ви не бачите VoLTE зі своєю Jio SIM, ви можете спробувати вставити вторинну SIM-адресу в телефон у слот SIM 1. Якщо ви використовуєте іншу SIM-карту разом із номером Jio, спробуйте перемкнути положення SIM-карт і перезавантажте пристрій.

Інші питання

Які у вас проблеми з Moto G5 або G5 Plus? Повідомте нас у коментарях нижче.