Не вдається отримати доступ до проникнення? ось виправлення!

Niantic запустив своє величезне оновлення для Ingress, відомого як Ingress Prime, що надало грі новий вигляд, а також можливість розробників почати додавати новий вміст у гру. На жаль, запуск спричинив появу помилок та проблем під час завантаження нової версії гри. Якщо вам потрібна допомога щодо вирішення цих проблем, ось кілька речей, які ви можете спробувати.

Помилка завантаження даних облікового запису Ingress

Якщо ви раніше грали в Ingress і встановлювали нове оновлення Ingress Prime, можливо, у вас з’явиться екран, який дуже схожий на зображення праворуч. На сьогоднішній день багато користувачів, як Reddit, так і Twitter, схоже, скаржаться на те, що це повідомлення вискакує, і, здається, це простий випадок зайнятих серверів.

Багато користувачів повідомили, що очікування декількох хвилин та спроба знову завантажити гру вирішили проблему. Це також був мій досвід завантаження гри вперше. Це повідомлення з’являлось на екрані для мене чотири чи п’ять разів, перш ніж воно остаточно впустило мене після кілька разів перезапустити додаток.

Старі дані не синхронізуються

Деякі користувачі повідомили про втрату даних з тамтешнього облікового запису Ingress при переході на Ingress Prime, що призвело до того, що вони знову почали з рівня 1 і не мали прогресу на своєму рахунку. Хоча деякі користувачі Twitter повідомляють, що це вирішилось, очікуючи кілька хвилин, Niantic звертався до людей у ​​Twitter і надсилав їх скласти звіт до служби підтримки Ingress.

Важливо, щоб увійти в той самий обліковий запис, який ви використовували для Ingress, якщо ви хочете, щоб ваш прогрес перейшов. Тому двічі переконайтеся, що ви вводите потрібні дані облікового запису, перш ніж надсилати звіт до Niantic.

Інші виправлення

Як і у випадку з багатьма помилками в різних додатках та іграх, іноді видалення програми та повторна інсталяція програми можуть виправити незначні помилки. Результати можуть залежати від ефективності, але якщо ви вже намагалися кілька разів чекати та перезапускати Ingress, можливо, варто спробувати цей метод.

У вас виникли проблеми з Ingress Prime?

Дайте нам знати, які проблеми у вас є, і якщо у вас є якісь рішення!