В огляді бездротового кодексу поведінки в Канаді, який був представлений у червні 2013 року, регулятор телекомунікацій країни вніс дві важливі зміни, які потенційно знизять вартість власності та полегшать споживачам перехід на провайдер.
У заяві Канадська комісія з питань радіотелебачення та телекомунікацій (CRTC) оголосила, що з 1 грудня 2017 року закінчується розблокування плати за канадців за існуючі пристрої і, можливо, що значно важливіше, мандат, який мають усі нові пристрої станом на той день їх потрібно буде розблокувати, навіть якщо придбати у перевізника за контрактом.
З 1 грудня всі канадці зможуть безкоштовно вимагати код розблокування для заблокованого телефону від свого оператора - на даний момент провайдери Big Three стягують плату від 35 до 50 доларів за послугу - що дозволить використовувати його на будь-якому конкуруюча мережа, як у країні, так і під час подорожі за кордон. Це також легко дозволить клієнтам перемикати операторів зв'язку та перенести їх сумісний телефон на новий, якщо вони бажають. Однак не говориться про те, що багато телефонів, які сьогодні продаються на рівні оператора, включаючи Google Pixel та майбутній Essential Phone, відключені від коробки від виробника. Інші пристрої, як-от Galaxy S8, продаються розблокованими та замикаються на першій SIM-картці, вставленій у телефон.
Згідно з новими правилами, перехід до іншої мережі також буде простішим, оскільки клієнти зможуть скасувати договори на послуги протягом 15 днів, не сплачуючи штрафних санкцій за поновлення телефону - те, що намагався вирішити перший проект бездротового кодексу, але, за словами споживача адвокаційні групи, не пішли досить далеко.
Можливо, розблоковані телефони відійдуть, але оператори все одно будуть шукати ексклюзиви телефонів, щоб розмежуватись.
Зважаючи на те, що переважна більшість канадців платять одній з трьох компаній за мобільний сервіс, всі вони поділяють ряд подібностей у швидкості мережі, покритті, доступності пристрою та планових витратах, це більше зручність, ніж будь-що інше, але поточна політика повернення обмежує телефон повертається до 30 хвилин часу розмови та 50MB використання даних, безглуздо набір номерів.
Однією з найважливіших змін бездротового кодексу буде також найменш розмовляння: користувачі другорядних ліній більше не зможуть погодитися на перевитрати без дозволу основного власника рахунку. Це означає, що батьки зможуть контролювати та затверджувати плату за роумінг або за надмірний обмін даних на кожному рівні, фіксуючи нагляд у першому проекті кодексу бездротового зв'язку, який спричинив за собою мільйони доларів непотрібних зборів. Власники первинних облікових записів все одно зможуть дозволити вторинним рядкам схвалювати надмірні суми, але це буде процес вибору.
Діючі надбавки в розмірі 50 доларів США для внутрішнього роумінгу та 100 доларів США все ще існують, але CRTC чітко заявила, що вони застосовуються до всього облікового запису, а не до індивідуального власника ліній. Для великих сімей, які діляться планами даних, це може призвести до обмеження лімітів, а надмірні витрати, які потребують затвердження, набагато раніше, протягом циклу виставлення рахунків.
Це полегшить можливість канадцям залишити перевізників, яких вони люблять ненавидіти.
З моменту свого створення в 2013 році та суворого його виконання у 2015 році Кодекс бездротового зв'язку піддавався критиці за те, що дозволяє бездротовим операторам продовжувати збільшувати вартість послуг у рамках діючих правил. Групи адвокатури вважають, що без міцного ринку MVNO, де перевізники продають оптовий доступ до своїх мереж дрібнішим компаніям у моделі, популяризованій широкосмуговим Інтернетом, канадці будуть змушені продовжувати платити високу ціну за свою щомісячну послугу. Перевізники виправдовують ціни тим, що Канада є величезною країною, оновлення та обслуговування мережі дорожче, ніж де-небудь у світі, проте критики вказують на відсутність конкуренції, що підтримує високі ціни.
Кодекс бездротового зв'язку не передбачає ціноутворення, і ці нові зміни, хоча і захоплюються, не стосуються основних проблем конкуренції на канадському ринку бездротового зв'язку. Тим не менш, можливість вільніше переміщувати пристрої та проходити судові випробування без штрафних санкцій, канадцям буде полегшити покупки, що може спричинити зменшення скарг на компанії, які канадці люблять ненавидіти.