Під час метеоричного піднесення Xiaomi у 2013 та 2014 роках компанія швидко зазначила показники продажів, які катапультувались із 7, 2 мільйона в 2012 році до 18, 7 мільйонів у 2013 році та 61 мільйона в 2014 році. млн продажів. Врешті-решт, компанії вдалося продати понад 70 мільйонів телефонів, не виходячи з переглянутої мети в 80 мільйонів. 2016 рік став кращим для Xiaomi, оскільки він зміцнив свої позиції в Індії та стабільно тримався на внутрішньому ринку Китаю, але компанія не готова оприлюднити показники продажів.
У листі, адресованому працівникам Xiaomi, генеральний директор та співзасновник Лей Джун визнала, що компанія зростала занадто швидко, і що бренд тепер зосередиться на створенні стійкого довгострокового зростання:
Наші досягнення вражають, але виклики, з якими ми стикалися, були незабутніми. У перші кілька років ми занадто швидко просувалися вперед. Ми творили диво, але також спиралися на деякий довгостроковий ріст. Тому нам доведеться гальмувати, вдосконалюватись в деяких сферах та забезпечувати стійке зростання на довгострокове майбутнє.
Лей Джун також зазначила, що Xiaomi потрібно "модернізувати" свою роздрібну модель, посилаючись на те, що продажі в Інтернеті становлять 20% від загального сегменту смартфонів:
Зараз електронна комерція складає трохи більше 10% загальної роздрібної торгівлі в Китаї, а ринок онлайн-смартфонів складає лише 20% загального ринку смартфонів. Xiaomi має великі амбіції, і нас не влаштовує лише бренд смартфонів електронної комерції, тому нам доведеться оновити модель роздрібної торгівлі та включити роздрібну роздрібну торгівлю для нової роздрібної стратегії.
Хоча Xiaomi був першим, хто почав продавати виключно в Інтернеті, його конкуренти Lenovo та Huawei наздогнали. Тим часом, подібні OPPO та Vivo інвестували великі кошти в роздрібні магазини міст 2 та 3 рівня в Китаї та Індії, залучаючи мільйони клієнтів. Зараз Xiaomi розраховує на розширення своєї роздрібної присутності, Джун заявив, що компанія відкриє в цьому році 200 нових магазинів, а в наступні три роки - понад 1000 магазинів.
Xiaomi збільшить свою роздрібну присутність, оскільки вона встановить мету доходу в розмірі 14, 5 мільярда доларів.
Джун також поділився подробицями про те, як працювали різні підрозділи минулого року. Індійський підрозділ Xiaomi перетнув позначку доходу в 1 мільярд доларів і зараз є третім за величиною виробником смартфонів у країні. Компанія також отримала 2, 17 мільярда доларів від своїх продуктів Mi Ecosystem, до яких належать смарт-телевізори, очищувачі повітря, маршрутизатори, пилосос-робот і навіть розумна плита для рису. Доходи від Інтернет-послуг також подвоїлися протягом року.
На 2017 рік Xiaomi встановлює цільовий дохід у розмірі 14, 5 млрд доларів. Щоб потрапити туди, бренд збирається звернути свою увагу на п'ять «основних» сфер: технологічні прориви, нова стратегія роздрібної торгівлі, глобалізація, штучний інтелект та Інтернет-фінанси. Джун задоволений тим, як компанія працювала у перших трьох секторах, і як такий акцент робиться на штучному інтелект - який буде використовуватися для розпізнавання обличчя - та фінансах:
У грудні 2016 року ми запустили Sichuan XW Bank у спільному підприємстві з партнерами, включаючи New Hope Group та Hongqi Chain. У нас є команда з понад трьохсот людей, яка працює над закладом фундаменту у фінансовому секторі для позик, страхування, цінних паперів, фінансів та платежів, а також забезпечення необхідних ліцензій. Це надзвичайно важливо для нашого майбутнього. Комерційними гігантами майбутнього стануть не лише інтернет-компанії, але й фінансуючі компанії, адже майбутнє фінансів лежить на AI та великих даних. Ми все ще є стартап-компанією, але ми також маємо великі амбіції та можливості.
