Зміст:
- Спочатку підпишіться на сповіщення про відключення
- Чи спробували вимкнути та знову ввімкнути?
- Спробуйте скористатися дзвінками через Wi-Fi
- Перевірте сторінку "Довідка щодо відключення сервісу" від Verizon
- Перевірте веб-сайт з відключення
- Зверніться до Verizon
- Галактика 5G
- Samsung Galaxy S10 5G
Якщо ви працюєте з Verizon в США, то ви знаєте, що це одна з найбільших мереж нації, тож, коли виникає аварія, з будь-якої причини це впливає на багатьох людей у певній місцевості.
Якщо ваша послуга Verizon працює не так, як слід, будь то LTE, телефонні дзвінки, тексти чи інше, то ось що ви можете зробити, щоб зняти її або принаймні з’ясувати, що відбувається.
Спочатку підпишіться на сповіщення про відключення
Підписавшись у свій обліковий запис Verizon, ви можете змінити налаштування для різних сповіщень, включаючи сповіщення про відключення послуги для вашого регіону. Залежно від виходу з ладу, ви отримуватимете SMS-повідомлення або сповіщення електронною поштою.
Чи спробували вимкнути та знову ввімкнути?
Завжди перевіряйте пристрій, який спрацьовує першим. Що б там не сталося, вимкніть його, зачекайте кілька секунд і знову ввімкніть його. Якщо у вас виникли проблеми з відключенням роботи на декількох пристроях, ви знаєте, що з вашою мережею щось не вдається (хоча це все ще може бути ізольовано до підключення вашого будинку).
Спробуйте скористатися дзвінками через Wi-Fi
Це не постійне рішення, а спрямоване на те, щоб ви підтримували зв’язок і працювали, коли мережа працює. Ви можете дізнатися більше про налаштування цієї функції на своєму телефоні. Для цього вам потрібно буде підключитися до активного та працюючого з’єднання Wi-Fi. Якщо ви зазвичай використовуєте точку доступу від Verizon для Wi-Fi, вам потрібно буде знайти щось інше, поки проблема не буде вирішена. Ми, як правило, рекомендуємо використовувати захищений VPN під час підключення до загальнодоступного Wi-Fi, але якщо з'єднання відбувається від надійного джерела, турбуватися не надто багато.
Перевірте сторінку "Довідка щодо відключення сервісу" від Verizon
Власний ресурс Verizon для відключення послуг - одна з перших зупинок, які ви повинні зробити у своїх дослідженнях, оскільки це також може допомогти з можливими порадами щодо усунення несправностей, на випадок, якщо це не є відключенням служби для вашої області, а це фактично проблема, яка впливає на ваш конкретний пристрій або з'єднання.
Потім є посилання на ресурси, які допоможуть вам діагностувати свою проблему, а потім вирішують, чи потрібна вам допомога домашнього технічного персонала, або якщо просте усунення несправностей в Інтернеті може допомогти вам (якщо ваша область насправді не відчуває перебоїв).
У Verizon також є сторінка FAQ, яка може допомогти вам з різними порадами щодо усунення несправностей та будь-якими питаннями, які у вас можуть виникнути.
Отримайте допомогу щодо відключення послуги Verizon
Перевірте веб-сайт з відключення
Існує багато веб-сайтів, які повідомлять про перебої в операторах, і на яких ви можете повідомити про відключення, якщо ви думаєте, що зіткнулися з таким у вашому районі. Outage.Report - це чудовий сервіс, оскільки він показує вам карту відключення для всього США, тож ви можете бачити, де можуть бути точки доступу до відключення та чи впливає на ваш район повідомлений відключення чи ні.
Ви також можете перевірити downdetector.com, який покаже вам випадки відключень протягом останніх 24 годин, тож ви зможете побачити, чи виникли проблеми, про які ви повідомляли, або є залишками від попереднього відключення.
Зверніться до Verizon
Якщо ви не можете зрозуміти, що відбувається, і відключення служби триває, зв’яжіться безпосередньо з Verizon.
Зателефонуйте на номер 1-800-922-0204 або наберіть * 611 зі свого телефону Verizon (якщо, звичайно, дзвінки не працюють у вашій мобільній мережі).
Зверніться до мережі Verizon онлайн
Галактика 5G
Samsung Galaxy S10 5G
Швидкий, гладкий і ріжучий край
Один із найповніших почуттів флагманських телефонів покращується лише з підтримкою 5G та великим акумулятором. З чудовим дисплеєм та камерами, цей телефон - ідеальний інструмент для тих, хто робить справи на ходу.
Ми можемо заробляти комісію за покупки, використовуючи наші посилання. Вчи більше.