Зміст:
Після вихідних з важким натиском на Samsung Galaxy Note 7 із повідомленнями про пожежі акумуляторів у замінниках у США та Азії та Samsung, очевидно, призупинення виробництва телефону, великі оператори Великобританії зважилися на це.
Поки нові продажі Galaxy Note 7 ще не розпочалися у Великобританії, замовники, які попередньо замовляли мобільні телефони до дати вулиці 2 вересня, брали участь в офіційній програмі обміну через Samsung та її партнерів-операторів і роздрібних продавців. Сьогодні EE і Vodafone підтвердили в Android Central, що вони зупиняють обмін Galaxy Note 7. Voda зазначає, що не знає, чи хтось із клієнтів постраждав від пожеж, і додав, що також припинено попередні замовлення на телефон.
У заявах, наданих AC, Three і O2 зазначають, що вони ще не вжили жодних прямих дій, але вони спілкуються з Samsung щодо цієї проблеми.
Поки що компанія Samsung Великобританії підтвердила, що коригує графік виробництва Note 7 у світлі повідомлених пожеж на батареях у деяких замітках про заміну, але поки не коментує або не вживає жодних заходів поза цим. Варто зазначити, що значно менше Note 7 буде в руках покупців у Великобританії та інших частинах Європи, оскільки запуск зупинився до головної дати вулиці 2 вересня.
Офіційні заяви основних перевізників випливають:
Заява EE
EE вважає безпеку своїх клієнтів надзвичайно важливою. Після останніх повідомлень у ЗМІ про подальші випуски Note 7 у США та Канаді, ми призупинили обмін Note7 і зараз перебуваємо в безпосередньому контакті з Samsung щодо наступних кроків з цього питання.
Заява Vodafone
Vodafone UK знає повідомлення у ЗМІ, що свідчить про те, що у невеликої кількості людей виникли проблеми із заміною Samsung Galaxy Note 7. Якість та безпека клієнтів є абсолютними пріоритетами для Vodafone, тому ми тісно спілкуємось із Samsung, який проводить тести на постраждалих. пристрої. Нам невідомі інциденти, пов’язані із замовниками Vodafone, які мали оригінальну Примітку 7 та отримали пристрій для заміни. Однак ми попередньо замовили Примітку 7, а також нашу програму заміни пристрою, доки не отримаємо задовільних гарантій від Samsung щодо безпеки Galaxy Note 7.
Заява O2
Безпека наших клієнтів є для нас найважливішою. Ми не продавали Note 7, оскільки Samsung у вересні повідомила O2, що буде програма обміну телефоном. Зараз ми обговорюємо з Samsung та переглядаємо наші варіанти.
Три твердження
Наразі ми оцінюємо ситуацію з Samsung, і будемо шукати в них рекомендації щодо наступних кроків, оскільки безпека наших клієнтів є першорядною.
