T-Mobile уклав угоду з FCC, де перевізник заплатить 48 мільйонів доларів штрафу за введення в оману клієнтів за свої "необмежені" плани даних. FCC розпочав розслідування необмежених планів перевізника після отримання декількох скарг від клієнтів T-Mobile та MetroPCS про те, що їхні передачі даних перешкоджають. Пізніше T-Mobile уточнив, що під час великого перевантаженості "де-пріоритетно" ставлять топ-3% своїх користувачів даних, зменшуючи з'єднання до 1 Мбіт / с або нижче.
За даними FCC, те, як T-Mobile реалізовував свої необмежені плани, обдурили клієнтів, що призвело до порушення правил відкритості в Інтернеті 2010 року:
Розслідування FCC встановило, що політика компанії дозволяє їй уповільнити швидкість передачі даних, коли клієнти T-Mobile або MetroPCS у так званих "необмежених" планах перевищують щомісячний поріг даних. Оголошення компанії та інші розкриття інформації, можливо, спонукали клієнтів необмеженого плану передачі даних розраховувати, що вони купують кращу та швидшу послугу, ніж отриману.
Поселення бачить, що T-Mobile сплачує 7, 5 мільйона доларів США штрафу в казначейство США, при цьому додаткові 35, 5 мільйона доларів виділяються на програму "споживчі переваги", яка дає клієнтам T-Mobile 20% знижку на аксесуари, а також 4 Гб додаткових даних. Придатні клієнти отримуватимуть сповіщення у грудні. T-Mobile також витратить 5 мільйонів доларів на надання послуг та обладнання для шкіл США в районах з низьким рівнем доходу, при цьому програма повинна принести користь 80 000 учнів.
Ми можемо заробляти комісію за покупки, використовуючи наші посилання. Вчи більше.
