Постійні зусилля Sprint, щоб перетворити обслуговування клієнтів та привабливість ринку, нещодавно принесли нам декілька ігрових змін від третього за величиною перевізника в США. Сьогодні вони оголосили про сприятливу гарантію спринту, яка пропонує повне задоволення або повернення ваших грошей протягом 30 днів. Хоча в деяких штатах є закони, які дозволяють пільгові періоди, клієнтам все одно дозволяється стягувати плату за свої хвилини та дані, що використовуються, поки вони знаходяться протягом звичайних 20 - 30 днів. Тут Спринт знову намагається змінити гру, кажучи: "Без вас платити!" Натомість Sprint дозволить на всіх ринках 30-денний пільговий період (незалежно від штату), який включає будь-які збори, пов'язані з місячним планом (тобто дані, текст, протоколи), податки та збори, плата за активацію, плата за поповнення, вартість пристрою та плати за дострокове припинення. Слід зазначити, що клієнти нестимуть відповідальність за все, що не охоплено вибраним планом, мелодіями дзвінка, вмістом, що завантажується, міжнародними платежами (а також платами та податками, пов'язаними з міжнародними дзвінками). Тож якщо ви отримаєте голосовий план, і ви цілий день займаєтесь веб-пошуку та текстовими повідомленнями, ви несете відповідальність за ці кошти. Якщо всі оператори повернуть ціну придбання телефону та відмовляться від ETF протягом пільгового періоду, це справжнє дихання свіжого повітря, щоб побачити, що стільникова компанія намагається довести свої відбитки мережі, зробивши тест-драйв справді без ризику.
Цікаво відзначити, що Sprint збирається розпочати цю програму з Evo 4G по дорозі, чи це можливий спосіб зробити горщик солодшим для потенційних перемикачів суден?
