Samsung "остаточно припинив" Galaxy Note 7, повідомляє The Wall Street Journal. Як повідомляє Сеул, компанія повідомляє, що Samsung, подаючи корейські регулятори, заявила, що "назавжди припинить продаж пристрою". Цей крок приходить менше ніж через добу після того, як він повідомив усім власникам Note 7 (і старих, і нових) вимкнути та повернути свої телефони.
"Беручи безпеку наших клієнтів як наш найвищий пріоритет, ми вирішили зупинити продажі та виробництво Galaxy Note 7", - заявили в компанії.
Тепер перед Samsung стоїть завдання зібрати та утилізувати 2, 5 мільйона Galaxy Note 7s у дикій природі, а також щонайменше сотні тисяч непроданих телефонів у магазинах та на складах. За оцінками, загальна вартість дебала Note 7 склала 17 мільярдів доларів; втрата довіри споживачів не піддається оцінці, і, безумовно, вплине на наступний флагманський телефон Samsung - Galaxy S8.
Це безпрецедентний хід, щоб закруглити сагу, в якій домінували надзвичайні події. Нагадування про те, як ми потрапили сюди:
Після всесвітніх повідомлень про збої акумулятора та пожежі з Galaxy Note 7 на початку вересня, включаючи майже 100 випадків лише в США, Samsung та Комісія з безпеки споживчих товарів США (CPSC) оголосили про повне офіційне відкликання всіх Galaxy Note 7 в США. Подібні рухи були зроблені в Канаді, а також у всій Європі та Азії. Регіони, в яких телефон ще не мав запустити просто відкладені поставки телефонів.
Тижні пізніше, коли виклик у повному розпалі та старі Note 7 були замінені сотнями тисяч нових "безпечних" моделей, почали виникати повідомлення про ті самі точні збої, що трапляються з цими телефонами-замінами. Оскільки споживачі швидко втрачають віру в назву Note 7, перевізники на початку жовтня добровільно пропонували безкоштовні повернення та обмін на всі Note 7, і врешті-решт припинили продаж телефону.
Якщо у вас все ще є Galaxy Note 7, ви можете повернути його до місця придбання для повернення коштів або альтернативного телефону Samsung.
