Samsung ще не повинен розпочати поставки Note 7 в Індії, коли компанія випустила глобальне відкликання телефону через проблеми з батареями. Південнокорейський виробник тепер уточнив у заяві, що всі клієнти, які попередньо замовили пристрій, отримають VR Gear безкоштовно, а також ваучер на вміст у розмірі 3500 (50 доларів), який можна придбати в магазині Oculus.
Ось офіційна заява від Samsung:
Дякуємо за попереднє бронювання Galaxy Note7. Ми цінуємо ваші стосунки з нами та довіру, яку ви надали Samsung.
Компанія Samsung ми готові виробляти продукцію найвищої якості, і ми дуже серйозно ставимось до кожного інциденту, про який повідомляли наші цінні клієнти. У відповідь на останні випадки нового Galaxy Note7 в усьому світі, ми провели ретельне розслідування та виявили проблему з батареєю. Оскільки безпека наших клієнтів є абсолютним пріоритетом у Samsung, ми затримали продажі Galaxy Note7 в Індії.
Ми щиро вибачаємось за незручності, які це могло вам заподіяти. Ми вдячні за ваше терпіння, і ви можете бути впевнені, що ми старанно працюємо над тим, щоб якомога швидше доставити ваш Galaxy Note7.
Як жест доброї волі, ми хочемо запропонувати вам такі переваги:
- Ми доставимо вам новий Gear VR абсолютно безкоштовно.
- INR 3300 прибл. (50 доларів) Ваучер на вміст Oculus, щоб забезпечити найкращий досвід роботи на Gear VR.
Ми з нетерпінням чекаємо на ваше постійне заступництво. Ще раз ми дякуємо вам за вашу постійну підтримку та розуміння.
Якщо ви заплатили $ 59 900 (900 доларів), щоб попередньо забронювати Note 7 у країні, ваш найкращий спосіб звернутися - зачекати, коли Samsung відновить продажі телефону. Немає офіційного слова про те, коли компанія зробить це, але якщо ви не хочете чекати, ви можете отримати відшкодування, зв’язавшись з Amazon India.