Технологічні компанії люблять слово "продуктивність". Це дає теплі нечітки людям, відповідальним за речі, які вважають, що це вимірна річ, яка означає більше грошей, або за рахунок більш швидкої доставки чогось, або меншої кількості людських годин, витрачених на створення та доставку чогось. Як результат, багато технологічних компаній намагаються продати продуктивність як особливість, і протягом останніх декількох років мало технологічних компаній настільки неприємно продавали цю уявну функцію, як мобільні компанії.
Правда, продуктивність - це не особливість, яку слід застосовувати та продавати, а також не універсальна річ, яку кожен одразу має, користуючись певним обладнанням чи додатком.
Я пишу цю редакцію на моєму BlackBerry Priv, надворі на моїй горі Вебер Смокі в ідеально похмурий недільний ранок. В межах досяжності зброї знаходиться новий Pixel C від Google, який я повинен любити, оскільки розумні магніти та клавіатура Bluetooth роблять його машиною продуктивності. Не сприймайте мого слова, запитайте Google. І все-таки тут я сиджу, розминаючись лише двома великими пальцями на клавіатурі, яка є менш ефективною, ніж майже клавіатура розміру ноутбука на Pixel C. Якби я провів якийсь тест набору тексту, я впевнений, що Pixel C виграє як швидша річ, яку я набираю щоразу. Введення тексту не відповідає рівню продуктивності, хоча, принаймні, не для мене. Це, безумовно, робить для інших. Насправді вам важко буде знайти розділ коментарів або допис на форумі про Pixel C, де власник одного з цих прекрасних планшетів розповідає комусь, як чудово можна використовувати його замість громіздкого робочого ноутбука чи екран свого телефону. Для деяких Pixel C легко можна розглядати як щось, що збільшує продуктивність, але одного цього недостатньо, щоб продати цей досвід як функцію для всіх. Зрештою, я все ще сиджу тут ідеально продуктивним на моїм Priv, і Pixel C все ще сидить зліва від мене, і прямує The Martian з Google Play Movies.
Існує півдюжини різних способів, якими я можу написати слова, які ти зараз читаєш. Я міг би говорити їх у мікрофон з деяким перекладачем мови на текст через гарнітуру Bluetooth, набираючи на моєму MacBook, сидіти за моїм мультимоніторним столом, кладучи мою клавіатуру CODE під час іншої тренування, або навіть просто просуваючи слова за допомогою SwiftKey, і Я, мабуть, зробив би всі ці речі, перш ніж я відклав цей Priv і взяв Pixel C і використав клавіатуру, що додається, щоб щось написати. Це не має нічого спільного з якістю клавіатури, і все, що стосується мого особистого робочого процесу. Pixel C не є більш зручним, ніж мій поточний робочий процес у будь-якій з цих альтернатив, і тому не робить мене більш продуктивною.
Мати правильне обладнання означає використання правильної речі для вашого робочого процесу.
Якщо я сідаю за свій робочий стіл, який, мабуть, є найпродуктивнішою машиною в моєму арсеналі, я відкриваюся перед купою відволікань, також пов'язаних з цією машиною. Переклад голосу чудовий, поки літак не перелітає і не переплутує переклад, зруйнувавши мій потяг думки в процесі. Ноутбуки та конвертовані планшети вимагають, щоб я сидів у певному положенні, щоб зручно продуктивно використовувати обладнання. SwiftKey продуктивний лише для тривалих сеансів набору тексту, коли я стою нерухомо або сиджу. Для мене, саме в цю неділю курцем, клавіатура Priv дозволяє мені ходити і набиратись, стежачи за температурою і насолоджуючись своїм фільмом, не жертвуючи своїм потягом думок. Це робить його найпродуктивнішою справою, яку я зараз можу використати, але BlackBerry навряд чи зможе піти з продажу Priv як машини для продуктивності для блогерів, які полюбляють палити м'ясо і дивитися фільми на вулиці, адже це досить невелика демографічна ситуація. Натомість вони просто називають це машиною продуктивності, хоча є багато людей, які ніколи не вважають цей досвід кращим за те, що зараз роблять.
Це те, що багато хто не враховує, намагаючись обчислити продуктивність для інших. Мати правильне обладнання означає використання правильної речі для вашого робочого процесу. Смартфони часом продуктивніші, ніж Десктопи, через мобільність. Настільні комп’ютери часом продуктивніші, ніж ноутбуки через можливості. Розумні годинники можуть створити більш продуктивне середовище, зберігаючи вас в момент, коли ви коротко оглянете зап'ястя, тоді як ручка та папір можуть бути найпродуктивнішою справою, оскільки ви можете користуватися ними без особливого ризику відволікання.
Суть - продуктивність - це особиста річ, заснована на особистих робочих процесах.
Усі ці речі є одночасно найбільшою та найменшою орієнтацією на продуктивність у вашому арсеналі, тому намагання продати будь-яку з них як щось для підвищення продуктивності, оскільки ця річ, яка ви можете мати, володіючи чимось новим, є помилкою. Натомість ці компанії повинні демонструвати успішні робочі процеси, що можуть призвести до підвищення продуктивності праці. Це набагато складніше здійснити, головним чином через бажання ці телефони, планшети та годинники також бути споживчими пристроями, які можна використовувати для розваги. Якщо ви показуєте бізнес-професіоналу, що робить справи, ви ризикуєте відвернути 20-те з наявним доходом, кому це подобається, тому що це виглядає красиво або тому, що його друг має.
Суть - продуктивність - це особиста річ, заснована на особистих робочих процесах. Його мета - зменшити загальну кількість кроків, необхідних для виконання завдання в будь-якому середовищі, де ви перебуваєте. Все інше - це маркетинг, і ви, ймовірно, продаєте дурниці.