Oneplus випускає оновлення програмного забезпечення для виправлення проблеми oneplus 5 '911 reboot' [оновлено]

Оновлення, 20 липня: OnePlus підтвердив, що виправлення виправлень розпочалося.

Оновлення, 19 липня: OnePlus опублікував заяву, в якій говорив, що співпрацював із зацікавленим клієнтом для виявлення помилки "911 reboot" і незабаром випустить виправлення. Нижче наведено повне твердження.

Протягом останніх кількох днів невелика, але зростаюча кількість користувачів OnePlus 5 заявляла, що після набору номера "911" або "999" - номерів, призначених для служб екстреної допомоги в США та Великобританії, відповідно - їхні телефони перезавантажилися до початку дзвінка наскрізь.

На Reddit багато людей припускають, що це проблема зі здатністю телефону знаходити надійний сигнал GPS, що є необхідною частиною отримання сертифікованого телефону для здійснення екстрених дзвінків.

Коментар із обговорення Набір номера 911 може перезавантажити ваш OnePlus 5 (x-post from / r / OnePlus).

Виходячи з наданої інформації, схоже, це не впливає на канадських користувачів OnePlus 5 - спроби набору номера 911 проходять щоразу. У той же час, не кожен американський користувач також повідомив про збій: деякі дзвінки, здається, проходять вперше, а інші проводять кілька спроб і з часом підключаються до оператора.

Звичайно, ми не рекомендуємо тестувати саме цю помилку, не попередньо повідомивши своє відділення екстреної допомоги про те, що ви робите це.

Користувач Facebook надав відеодокази проблеми після того, як не вдалося підключитися до аварійних служб, щоб повідомити про пожежу на будівництві, що спонукало представника OnePlus оприлюднити цю заяву:

Ми зв’язалися із замовником і зараз розглядаємо проблему. Ми просимо будь-кого, хто стикається з подібною ситуацією, зв’язатися з нами за адресою [email protected].

Хоча це, безумовно, хвилює проблему, вона не є унікальною для OnePlus 5. У деяких телефонів - навіть у Nexus - на певний час були проблеми, пов'язані з екстреними службами, але ця функція була швидко відновлена ​​за допомогою оновлення програмного забезпечення.

Ви відчули цю нещасну помилку? Повідомте нас у коментарях!