Зміст:
Порочний цикл чуток, оновлення та високі очікування.
У нас проблема. Під нами я маю на увазі всіх нас. ЗМІ, перевізники, виробники та замовники. Ця проблема - це очікування, як ми їх накачуємо, і як ми реагуємо, коли їх не зустрічають.
Цикл чуток, що призводив до останніх запусків пристроїв, був особливо порочним. Я не можу вам сказати, скільки разів я бачив "більших", викинутих там в очікуванні запуску iPhone 5s - і знову тепер, коли iPhone 6 на горизонті - або наскільки безумними були чутки про 2K-дисплей для Samsung Galaxy S5 (у мене була редакція на 1500 слів в очікуванні просто з нагоди).
Нас зіпсували перші кілька поколінь сучасного смартфона. Після багатьох років ітеративних розробок від Nokia, Palm та BlackBerry, Apple шокувала всіх нас великим стрибком вперед в iPhone. Google незабаром перейшов з Android та такими партнерами, як HTC, LG та Samsung.
Ці перші кілька років були захоплюючими. Технологія смартфонів швидко просувалася. Процесори стали швидшими та ефективнішими, ніж більшість із нас могли оцінити. Наші екрани перейшли від 3, 5 дюймів на 320x480 до 4-5 дюймів із пікселями, тому маленькі очі не могли їх сприймати. Ми отримали нові датчики, перш ніж ми зрозуміли, що з ними робити, радіоприймачі, що підскакували від EDGE до HSPA до LTE, і пристрої, які дедалі тонші та міцніші, отримуючи все більше життя від своїх акумуляторів.
Ми пройшли шлях від радикального відновлення смартфона до ітеративних поколінь.
А потім все сповільнилося. Ми пройшли шлях від радикального відновлення смартфона до ітеративних поколінь. Наприклад, Samsung Galaxy S3, наприклад, був помітно кращим, ніж будь-який із варіантів Galaxy S2, які передували йому. Але коли вийшов Galaxy S4, його зустріли хором "це все?" - ніби ми мали право на більше.
Знову це повторилося з Galaxy S5. Ми настільки звикли до такого швидкого просування, що у нас виникають проблеми з прийняттям того, що наш розум не буде роздутий при кожній ітерації пристрою. Просто перегляньте розмову на наших форумах Galaxy S5, щоб побачити, як почуваються люди.
Galaxy S5 - кращий смартфон, ніж Galaxy S4. Це не дико краще, але все ж помітне поліпшення. Екран кращий, трохи більший так, і все ще 1080p, але з покращеною реакцією на колір і яскравість. Камера швидша. Телефон стійкий до води та пилу. Це кращий телефон.
Насправді, як Samsung зазначив у своєму надзвичайно спокійному оголошенні Galaxy S5, області, на які вони зосередилися, були сферами, які їхні клієнти виражали як больові точки. Ці клієнти не такі люди, які, ймовірно, читають цю редакцію.
Ні, це інші десятки мільйонів людей, які купили смартфон і побажали, щоб він робив кращі та швидші фотографії. Або щоб вони могли змусити акумулятор тривати довше, коли їм це справді потрібно. Або те, що помилковий сплеск під час миття посуду не означав кінця їх телефону.
Вони нормальні люди, такі, як вони, з нормальними людьми. Вони просто хочуть, щоб телефон працював. Це люди, на які Samsung зосередився, розробляючи Galaxy S5.
Дивно бачити таку реакцію, яку мали деякі з Galaxy S5. Це так, ніби вони очікували якогось дива.
Дивно бачити таку реакцію, яку мали деякі з Galaxy S5. Це так, ніби вони очікували якогось дива. Правда, чудотворний підйом технологій, якому ми стали свідками протягом останніх кількох років, насправді не такий чудодійний. Це економія масштабу. Киньте достатньо ресурсів на щось, і це станеться.
Подібна реакція використовувалась виключно для будь-якого останнього iPhone, і це було настільки ж неприємно, як тоді. Вийшов би новий iPhone, і половину часу він виглядав майже ідентичним старому. Apple є майстром ітерації - просто подивіться на лінійку MacBook Pro, яка зберегла ті самі основні лінії та стилістику протягом останніх шести років. Але оскільки це не здавалося кардинально новим телефоном, його панорумували, і ця реакція ставала все більш жорстокою з кожним поколінням. Невиправданий страх і розчарування, що нагромали iPhone 5s, був химерним і абсурдним.
Потужність та можливості кожного покоління iPhone випередили своїх попередників. Програмне забезпечення iOS, як правило, отримувало нову функцію, яка була або стрибками, і поза межами того, про що мріяла конкуренція - скажімо, Siri - або взяла ідею з конкуренції та реалізувала її таким чином, що краще підходила до iOS та була більш зручною для користувачів.
Це може завадити технічній еліті побачити такі розширені функції, як це, але це добре для широкої громадськості. Більшість з нас не є кодерами. Більшість з нас не знають різниці між Гігагерцем і Гігабайт. Вони знають, що LTE - це швидше, ніж все, що було раніше, але це лише тому, що їх засипали рекламою. Вони думають, що 20-мегапіксельна камера повинна бути кращою, ніж 13-мегапіксельна камера, бо це більша кількість.
Широка громадськість знає, як керувати одним в самому простому сенсі, і використовує його для виконання найосновніших речей.
Широка громадськість - німа. Так само, як і загальна публіка, як правило, німий автомобіль. Вони знають, як керувати одним в самому простому сенсі і використовувати його для виконання найосновніших речей, ніколи не підштовхуючи його до меж того, на що він насправді здатний. І тому машина створена навколо цієї ідеї. Це легко керувати чітко розробленими елементами управління, які не втомлюють використовувати. Сьогоднішні автомобілі знімають все більше навантаження від користувача, роблячи нас більш комфортними і просять зробити менше, щоб досягти тієї ж мети.
Це те, що Apple робила всі ці роки, і це те, що робить Samsung упродовж останніх кількох поколінь Galaxy S. Samsung Galaxy S5 є і продовжить залишатися одним з найкращих смартфонів там. І Samsung продовжить вдосконалювати та оновлювати свої пристрої, щоб зробити їх більш зручними для споживачів.
Зрештою, це не кількість ядер або швидкість їх наведення, це не тип використовуваної оперативної пам’яті або тип датчика відбитків. Це все, як це працює, і як легко користувачеві взяти на себе це.
Ми забуваємо, що смартфони - це інструменти. Ми опинилися в технічних характеристиках та спекуляціях. Ми хочемо швидших процесорів і чіткіших екранів і тоншого дизайну, і ми хочемо все це зараз. І тоді ми сукаємо і стогнемо, коли компанія не задовольняє наших високих очікувань і не зобов'язана їх виконувати.
Samsung не розробляє для вас смартфон, а також Apple. Вони розробляють та створюють та продають смартфони, призначені для широкої маси, смартфони, які мають продати мільйони.
Це Toyota Camrys, а не Ferraris. Можливо, у світі смартфонів є місце, щоб хтось створив справжній пристрій з високими характеристиками, особливостями, дизайном та ціною (вибачте, Vertu, все, що у вас є, - це ціна і половина рівня дизайну), але ми можемо Я не злий на Samsung за те, що створив Galaxy S5, який покликаний виправити неприємності середнього користувача.
