Оновлено 10:30 ET: Незабаром після того, як почали з'являтися повідомлення про підроблені відгуки про Mate 10 Pro, Huawei відповів наступним коментарем: "Першочерговим завданням Huawei завжди є споживач, і ми спонукаємо наших клієнтів поділитися своїм досвідом з нашими пристрої власним голосом та аутентичною розмовою. Ми вважаємо, що в останній публікації в соціальних мережах виникає плутанина, яка набирає нових бета-тестерів. Хоча є огляди бета-тестерів з великими знаннями про продукт, вони жодним чином не отримували грошових коштів вигоди для надання їм чесної думки щодо продукту. Однак ми працюємо над тим, щоб видаляти повідомлення бета-тестерами там, де їх не розголошували, вони брали участь у програмі огляду ".
Графік Huawei Mate 10 Pro планується дебютувати в США десь пізніше цього місяця, при цьому телефон наразі готовий до попереднього замовлення на Best Buy за 799 доларів (усі покупки поставляються з подарунковою карткою Best Buy Best $ 150).
Це гідна ціна за те, що сам по собі є чудовим телефоном, але Huawei не робить собі ніяких прихильностей своєю останньою маркетинговою тактикою. Компанія попросила потенційних «бета-тестерів» у Facebook, щоб вони опублікували відгуки про список найкращих покупки Mate 10 Pro, попросивши їх «сказати нам, чому ви хочете володіти Mate 10 Pro у розділі оглядів нашої роздрібної сторінки Beat Buy».."
Як зауважив 9to5Google, список найпопулярніших покупців Mate 10 Pro всіяний помилковими похвалами за пристрій.
Щоб викласти речі в контекст, телефон, що не вийшов, має загальний рейтинг клієнтів 4, 8 з 5 у роздрібній торгівлі, 95% "клієнтів" рекомендують товар. Конкурс тривав з 31 січня по 9 лютого, і більшість із 108 "оглядів" пристрою - саме з того періоду.
Як зазначив Алекс у своєму огляді, у Mate 10 Pro багато чого в цьому виходить - включаючи заряд акумулятора, що веде за класом, та чудову камеру - так що насправді немає причин Huawei в першу чергу вимагати фальшивих відгуків. Деякі з фальшивих відгуків містять навіть відповіді з облікового запису щодо обслуговування клієнтів Huawei, які містять цитати на кшталт "Дякую за приємні коментарі щодо чудового Mate 10 Pro".
Запрошуючи підроблені відгуки, Huawei порушив інструкції Best Buy, оскільки роздрібний торговець забороняє вміст "s", "спам" або посилання на інші товари, пропозиції чи веб-сайти ". Огляди, подані під час вікна конкурсу, посилаються на все вищезазначене, тому, швидше за все, Best Buy вилучить підроблені рекомендації зі списку.