Оголошення Htc на клавіатурі, ймовірно, помилка, але шкода вже зроблена [оновлено]

Оновлення, 22:50 ET: HTC підтвердив AC, що оголошення були помилково включені. Прес-секретар HTC надав таку заяву:

Через помилку деякі клієнти HTC повідомили, що бачать рекламу на клавіатурі свого телефону. Це абсолютно не той досвід, який ми мали намір, і ми працюємо над тим, щоб негайно виправити помилку та видалити рекламу якнайшвидше.

Оригінальна історія: Оголошення у складі клавіатури програми на флагманському смартфоні. Додано тихо за допомогою оновлення програми. Що потім просить вас заплатити за їх видалення.

Вам буде важко придумати щось більш негідне для виробника телефону чи розробника додатків, щоб залучити його користувачів. Але це те, що відбувається з деякими власниками телефонів HTC за минулу добу, як це першим помітив користувач Reddit "Azirack" на своєму HTC 10.

Власники HTC 10, здається, страждають найгірше (ми не бачимо цього в новій U11, чого варто), оскільки рекламний бар займає гарний куточок екранного нерухомості. Існує зрозуміле обурення серед власників HTC, чиї телефони почали кашляти рекламу щоразу, коли вони відкривають клавіатуру. Очевидно, що консенсус полягає в тому, що це не нормальне місце для показу оголошень.

@htc чому я бачу додавання за допомогою стандартної клавіатури телефону, за який я заплатив? Це справді неправдоподібно! Ти серйозно? pic.twitter.com/eWx9MTCyEf

- Şakir İmren (@sakirimren) 16 липня 2017 року

Помилка розробника клавіатури TouchPal - найімовірніше пояснення.

HTC ще не повернувся до нас з офіційною заявою. (Оновлення: Дивіться заяву вище.) Офіційний обліковий запис Twitter в компанії повідомляє розлюченим користувачам видалити останнє оновлення TouchPal через додаток Налаштування, припускаючи, що поява реклами в цьому оновлення є помилкою. Швидше за все, код із звичайної (не HTC) версії TouchPal, яка включає пробну версію, що підтримується рекламою, поряд із платною опцією, що підтримується підпискою, пробилася у версію HTC Sense. (Обидва варіанти живуть у Google Play, але оновлюються окремо.)

Крім того, після більш ніж десятиліття створення смартфонів важко повірити, що HTC буде досить дурним, щоб все було в порядку.

Однак це демонструє один головний підвод аутсорсингу вашої акціонерної клавіатури сторонньому розробнику. HTC заощаджує гроші, роблячи це, але вловлює всю проблему, коли справи йдуть не так. Клієнти, що бачать рекламу на своїх дорогих нових телефонах, не зліють на відносно невідомий TouchPal, вони сердиться на HTC. Оскільки, схоже, нарощувати міцний оберт перед запуском U11, така репутація серед його репутації серед існуючих клієнтів - це те, що насправді не потрібно.

На момент написання програми TouchPal для HTC Sense дорівнював середньому оцінці 2, 6 зірки на Google Play.