Зміст:
- Як видалити завантажений вміст з Netflix для Android
- Чому трапляється ця помилка?
- Що станеться, якщо скинути або втратити телефон, не видаляючи вміст?
Коли Netflix представив можливість завантажувати вміст в режимі офлайн, люди були в захваті - і це справедливо! Тепер можна взяти Orange - це новий Блек у метро, або Джессіка Джонс у літаку. Це означає, що ви зможете зберігати стільки вмісту, скільки обробляє ваш пристрій, і переглядати його, коли і де ви хочете, підключення до Інтернету буде проклято!
Але є деякі обмеження. Якщо у вас з’являється повідомлення про помилку, яке повідомляє, що ви перевищили ліміт свого пристрою, є просте виправлення: видаліть вміст із пристрою, який ви більше не використовуєте.
Як видалити завантажений вміст з Netflix для Android
- Відкрийте додаток Netflix.
- Торкніться кнопки меню (три рядки) зліва на екрані.
- Торкніться пункту " Моє завантаження".
-
Торкніться заголовка, який потрібно видалити.
- Торкніться синього значка "телефон" поруч із описом заголовка.
- У меню переповнення виберіть Видалити завантаження.
- Повторіть весь вміст на пристрої або скористайтеся кнопкою редагування, щоб видалити всі епізоди шоу.
- Переконайтеся, що ваш телефон підключений до Інтернету, щоб Netflix підтвердив, що файли були видалені.
Чому трапляється ця помилка?
Помилка "У вас завантаження на занадто багато пристроїв" виникає через обмеження кількості пристроїв на один обліковий запис, які можуть завантажувати офлайн-вміст. Розбивка така:
- План SD: 1 пристрій
- План HD: 2 пристрої
- План 4К: 4 пристрої
Більшість людей підписуються на план HD, який дозволяє завантажувати офлайн на два пристрої, скажімо, на телефоні та планшеті. Ви отримаєте вищезгадану помилку, якщо спробуєте завантажити вміст на третій пристрій.
Що станеться, якщо скинути або втратити телефон, не видаляючи вміст?
Можна забути вручну видалити офлайн-вміст Netflix перед скиданням телефону або до того, як він трагічно загубиться. У такому випадку Netflix продовжить підтверджувати цей пристрій протягом 30 днів, після цього він відновить кількість. Ви нічого не можете зробити - хоча ви можете поговорити зі службою підтримки Netflix, якщо проблема нагальна - але зачекайте.
Як завантажити офлайн-контент на Netflix
