Багато хто з вас вчора, можливо, помітили відключення або проблеми з декількома службами Google, але жоден не потрапив так сильно, як Gmail. Google вчора на інформаційній панелі статусу додатків визнав, що у Gmail спостерігається повне відключення або принаймні затримки служби протягом більшої частини дня, і сьогодні взяв участь у своєму офіційному блозі, щоб пояснити, що сталося.
Відповідно до публікації, надзвичайно рідкісна "поломка подвійної мережі" вибила окремі зайві шляхи, знизивши ємність Gmail, починаючи з вчора близько 6 ранку PST. Хоча інженерам було відомо про право відключення, як це сталося, знадобилося більшу частину дня, щоб усунути проблему, і пошта не почала надходити регулярними темпами приблизно до 16:00 PST.
Google каже, що 71 відсоток повідомлень, доставлених протягом періоду, не вплинув, а серед інших 29 відсотків, які потрапили внаслідок відключення, середня затримка доставки становила всього 2, 6 секунди. Звичайно, деякі з нас помітили затримки набагато довше, ніж це, а Google каже, що приблизно 1, 5 відсотка пошти затримувались на дві години.
Як і ми очікували, команда Gmail вибачилася за затримки та простої вчора, сказавши, що вони хочуть забезпечити, щоб "користувачі Gmail отримали досвід, який вони очікують". План полягає в тому, щоб зробити доставку Gmail більш еластичною, навіть у ситуаціях збою в мережі, додавши додаткову резервну ємність та переглянувши внутрішню політику щодо боротьби з рідкісними помилками, такими як ця.
На випадок, якщо ви переживаєте, цей невеликий відключення не опустив Gmail нижче улюбленого 99, 9 відсотка часу роботи.
Джерело: Офіційний блог Gmail