Раніше цього місяця ми повідомляли, що у користувачів першого покоління Pixel та Pixel XL виникли проблеми з отриманням SMS-повідомлень. Форум спільноти користувачів Pixel Google наповнений людьми, які скаржаться на цю помилку, і хоча речник Google від початку реагував на проблему, ETA для рішення невідомо. Зараз у нас є оновлення цієї історії, і є хороші та погані новини.
Починаючи спочатку з добрих новин, Google з тих пір дізнався, що помилка SMS спричинився оновленням Android 8.0 Oreo і розробив спосіб її виправити.
На жаль, це виправлення не буде витіснене ще кілька днів. Google каже, що це питання буде вирішено, коли він випустить щомісячний патч безпеки на листопад, і хоча світло в кінці тунелю приємно мати, той факт, що постраждалим користувачам, швидше за все, доведеться почекати ще пару тижнів, перш ніж вони можуть почати отримувати свої текстові повідомлення, як звичайно, це не здорово.
Ось що офіційно сказав Google:
Ми хочемо повідомити всім вам про те, що нам вдалося виявити та здійснити виправлення цієї проблеми. Дякуємо тим, хто надсилав звіти про помилки та за включення тут детальної інформації в цю тему.
Під час випуску Android Oreo виникла проблема, яка впливає на доставку текстових повідомлень (SMS) для підмножини користувачів Pixel (не Pixel 2). Ця проблема була помічена лише на невеликій кількості операторів зв'язку. На жаль, це призвело до того, що пристрої переходять у стан, коли вони не отримують повідомлень.
Виправлення буде включено до OTA у листопаді безпеки, який незабаром розпочнеться. Будь ласка, повідомте нам про те, як воно проходить після прийняття оновлення.
Чи задоволені ви вирішенням цієї проблеми Google, чи ви думаєте, що вони могли б зробити кращу роботу в тому, щоб швидше виправити виправлення? Програмні помилки ніколи не бувають веселими або приємними, але коли це щось таке серйозне, як неможливість приймати SMS-повідомлення, ви говорите про щось зовсім іншого рівня. Повідомте нам ваші думки в цих коментарях нижче.
Телефони першого типу Pixel не отримують SMS-повідомлень