Зміст:
Що вам потрібно знати
- У звіті вказується, що Facebook платила третім особам за перепис аудіо-розмов Messenger.
- Бесіди були анонімними та часто "вульгарними".
- Facebook каже, що з тих пір припинив цей процес огляду людини.
Ви сиділи там собі і думали: "Джи, минуло вже давно, коли Facebook накрутив?" Я ні, але саме так і сталося. Знову. Згідно з повідомленням Bloomberg, Facebook сплачує сотні сторонніх підрядників за прослуховування та перепис аудіо-розмов з Facebook Messenger.
Ця новина з'явилася на світ 13 серпня, в повідомленні сказано:
Робота розгубила контрактників, яким не кажуть, де було записано аудіозапис або як воно було отримане - лише щоб його переписати, сказали люди, які попросили анонімності, боячись втратити роботу. Вони чують розмови користувачів Facebook, іноді з вульгарним змістом, але не знають, чому Facebook потребує їх переписування, сказали люди.
Facebook стверджує, що з тих пір припинив цей процес транскрипції і "більше не буде цього робити".
У своїй заяві компанія зазначила:
Так само, як Apple і Google, ми зупинили огляд аудіо на людині більше тижня тому.
Звіт продовжується:
Facebook не повідомив користувачам про те, що треті сторони можуть переглядати їх аудіо. Це призвело до того, що деякі підрядники вважають свою роботу неетичною, на думку людей, які знають цю справу.
Щонайменше одна фірма, що переглядає розмови користувачів, - це TaskUs Inc., компанія з аутсорсингу, що базується в Санта-Моніці, штат Каліфорнія, із форпостами по всьому світу. Facebook - один із найбільших та найважливіших клієнтів TaskUs, проте співробітники не можуть публічно згадувати, для кого їх робота. Вони називають клієнта кодовою назвою "Призма".
Незважаючи на те, що це вже досить погано, і враховуючи інші проблеми щодо конфіденційності, з якими регулярно стикається Facebook, це ще більше кричить, якщо врахувати коментарі генерального директора Марка Цукерберга з його свідчень в Конгресі, що відбулися ще у квітні 2018 року.
Виступаючи з сенатором Гарі Пітерсом, Цукерберг сказав:
Ви говорите про цю теорію змови, яка проходить через те, що ми слухаємо, що відбувається на вашому мікрофоні, і використовуємо це для реклами. Ми цього не робимо.
О, справді?
На його честь, Facebook транскрибував аудіо, щоб покращити здатність AI інтерпретувати повідомлення та не обов’язково розсовувати рекламу. Крім того, люди, у яких були розроблені розмови, "вибрали варіант у програмі Messenger Facebook, щоб переписати голосові чати".
Незважаючи на це, важко не відчувати себе трохи брудним, коли ви додасте це на додаток до зростаючої суперечки щодо конфіденційності та безпеки, яку ми спостерігали лише в минулому році.
Як видалити свій акаунт у Facebook
