Учасник форуму Android Центрального форуму Android взяв свій блискучий новий Samsung Galaxy S II Sprint Epic 4G Touch (далі - короткий термін - SGSIIE4GT) під час кращої покупки в Ріверсайді, штат Каліфорнія. ви можете очікувати, оскільки вікно, очевидно, вже відкрилося, а камера телефону була … протестована. Ось історія словами ремії:
Тому я зайшов у Best Buy сьогодні, щоб отримати свій Epic 4G Touch, і я іду грати з ним, коли репліка закінчує мою паперову документацію, і дивіться, що я знаходжу на цьому, що Best Buy вирішив запустити як бонус!
Я був дуже засмучений. Був ще один, а також випадковий світильник. Також перед тим, як я навіть взяв телефон у руку, представники передавали телефон один одному, щоб перевірити його. Вони навіть нічого про це не знали, ні про його звільнення сьогодні вранці.
… Я мушу визнати, що якість камери дуже приємна, хаха. Але, так, я поговорив з їхнім менеджером, і він просто виправдовувався. "Коли ми запускаємо нові пристрої, техники люблять відкривати їх і трохи досліджувати", - це було його міркування. Тоді я запитав, чому тоді на моєму телефоні з’явилася така вульгарна фотографія, і він продовжував відповідати, що вони повинні були видалити її до того, як вона продана. Дивовижно.
Ми готові зробити ставку, що це не офіційна політика Best Buy (або будь-хто інший). І хоча ми погоджуємось, що фотографії, залишені в телефоні, не все так образливі, але це насправді не сенс. Якщо ми купуємо абсолютно новий телефон, ми вважаємо за краще, щоб представники магазину не «грали» спочатку, розумієте? Напевно, немає необхідності зберігати речі настільки стерильними, як чітко відкривати коробку перед очевидністю Бога та замовника, але просто не «грати» з тим, що ми збираємось купувати, правда?
Щодо ремії і його майже новий SGSIIE4GT? Натисніть на перерву, щоб побачити, як все вийшло.
Продовжується ремія:
Тож я знову повернувся в магазин (Це магазин Тайлера в Ріверсайді, Каліфорнія) і особисто поспілкувався з іншим менеджером. Я пояснив їй свою ситуацію і про те, як я вже говорив з іншим менеджером, який просто відхилив питання. Вона здавалася набагато більш розумною і, здавалося, зрозуміла серйозність ситуації. Вона рясно вибачилася і висловила розчарування і запевнила, що це не регулярна поведінка Best Buy. Вона запевнила, що працівник (якого я випадково натрапив на магазин, кого я назвав Віктором. Я не могла сумно виписати прізвище), що йому буде належним чином догана. Вона гарантувала мені новий телефон, який вона особисто взяла б у сестринській крамниці (побачила, як це єдиний кращий купівля в районі, який запасував телефон, і я з моїм другом були першими двома, хто отримав два з шести з вони отримали). Мені просто доведеться завтра знову вранці, щоб отримати свої нові * хрестики пальців * Epic 4G Touch. Що чудово виходить, оскільки "новий", який я придбав сьогодні вранці, відмовляється стягувати плату. Він підключається протягом усього дня і працює лише від 70% акумулятора. Я дуже сподівався мати можливість пограти з цим телефоном після того, як місяцями чекав, щоб отримати його в руки. Вона навіть кинула подарункову карту в 25 доларів за мої проблеми. Мені дуже сумно і засмучено знати, що такі ситуації все ще трапляються. Хто знає, що ці роздрібні торговці вирішили зробити на цих, здавалося б, "нових" пристроях, перш ніж продати їх. Я сподіваюся, що принаймні в цьому випадку цей працівник вивчить свій урок, і саме цей магазин робить кращу роботу при навчанні своїх працівників. Це нерозумне поведінка є дуже непрофесійним, і можна подумати, що велика ланцюжок, як Best Buy, матиме кращі практики для запобігання виникненню подібних ситуацій.
Загалом, це не був запуск нового пристрою, який я очікував отримати, коли сьогодні вранці зайшов у Best Buy з моєю дебетовою карткою в руці, готовою розпрощатися за новим блискучим телефоном, але врешті-решт все вийшло. Тепер якби тільки ранок прийшов раніше:]
Добре в Best Buy за те, що ви зробили це право, і вкинув трохи зайвих проблем для remii. Яку велику смердь ви б підняли? Давайте почуємо це в коментарях, люди.
Джерело: Форуми Epic 4G Touch