Кожен пережив цю незручну хвилину на касі. Ви знаєте одне: ви перевіряєте, і торговий представник запитує, чи хочете ви придбати гарантію на вже дорогий новий пристрій, який ви купуєте. Ви купуєте щось, про що нічого не знаєте? Якщо ви не купуєте його, ви зламаєте новий пристрій і хочете, щоб його купили? Що це навіть захищає?
Не випадково клієнтам не задають це питання до самого кінця оформлення замовлення. Це момент, коли клієнти збираються витратити значну суму грошей на новий пристрій. Що ще сто доларів чи так? Це також, коли клієнти хочуть вийти з магазину. Якщо вони скажуть «гарантію», вони можуть піти. Якщо вони скажуть «ні», вони не тільки тримають лінію, вони повинні ще довше поговорити з продавцем.
Технологічний запуск Міннеаполісу Upsie перетворює спосіб придбання гарантій на товар. Вони позбавляються від ситуацій продажу високого тиску, здоровенних цінників і клопоту намагатися реально використовувати гарантію.
У Upsie існує нульовий тиск, щоб купити гарантію. Upsie дає 45 днів після покупки для смартфонів і 60 днів після покупки на все інше, щоб придбати гарантію. Це означає, що ви можете провести деякий час зі своїм новим пристроєм, перш ніж вирішити, хочете його захистити чи ні. Зрештою, чому ви купуєте гарантію на предмет, який ви навряд чи використовуєте? Крім того, якщо ви вирішите, що любите свій новий пристрій через місяць його використання, ви зможете це зробити.
Ще один істотний диференціатор між Upsie та традиційними гарантійними роздрібними торговцями - ціна. Гарантія в магазині часто позначається аж до 900%! Upsie вірить у справедливе ціноутворення, яке може дозволити кожен, і тому вони не відзначають свої гарантії смішною сумою. Згодом гарантії Upsie до 70% дешевші, ніж гарантії роздрібної торгівлі.
Роздрібні торговці великих ящиків також роблять використання гарантій складним. Вони не чітко визначають, який тип шкоди покривається, що змушує вас зателефонувати, якщо ви хочете отримати цю інформацію. Коли ви телефонуєте, вам потрібно натиснути всілякі кнопки, щоб дістатися до потрібного відділення, і це займе назавжди. Крім того, роздрібні торговці розраховують на те, що клієнти втрачають квитанції, тому вони навіть не можуть використовувати свою дорогу гарантію, що їх примушували купувати в магазині. Upsie - навпаки.
Вся гарантійна інформація зберігається на платформі Upsie, до якої ви можете отримати доступ у будь-який час. Ви можете побачити, скільки днів у вас залишилось у вашому плані та які саме збитки покриваються. Клієнти зобов’язані завантажувати свої квитанції про товари після покупки. Таким чином, коли прийшов час подати претензію, Upsie вже має всю необхідну інформацію про пристрій. Це робить процес претензій швидким, легким та без стресу. Плани можна скасувати або передати іншій особі безпосередньо на сайті. Нарешті, ви можете розпочати претензію, заповнивши коротку форму. Це так просто, що здається нереальним.
Upsie - це новий спосіб гарантії. Дізнайтеся більше або захистіть наступний новий пристрій разом з ними на веб-сайті www.upsie.com.
