Сполучене Королівство отримує facebook, щоб тимчасово припинити збирати дані з WhatsApp

Ще в серпні WhatsApp оголосив, що розпочне обмін даними з Facebook, щоб "краще боротися зі спамом на WhatsApp" та пропонувати "кращі пропозиції щодо друзів та показувати більш релевантні оголошення" у Facebook. Хоча сервіс пропонував 30-денне вікно, щоб дозволити користувачам відмовитися від обміну даними в соціальній мережі, він зазначив, що він збиратиме анонімну інформацію, щоб допомогти Facebook боротися зі спамом та зловживанням.

Як і очікувалося, повідомлення принесло багато неприємностей як клієнтам, так і державним регуляторам, включаючи Управління комітету з питань інформації Великобританії. Після восьмитижневого дослідження щодо політики конфіденційності компанії інформаційний уповноважений встановив, що WhatsApp не отримав "дійсної згоди" від своїх користувачів, коли мова йде про обмін даними з Facebook. Втручання сторожової служби призвело до того, що Facebook погодився "призупинити" збір даних від користувачів WhatsApp у Великобританії:

Я не думаю, що користувачі отримали достатньо інформації про те, що Facebook планує зробити зі своєю інформацією, і я не думаю, що WhatsApp отримав дійсну згоду від користувачів на обмін інформацією. Я також вважаю, що користувачам слід постійно контролювати, як використовується їх інформація, а не лише 30-денне вікно.

Ми чітко виклали закон у Facebook, і ми раді, що вони погодилися призупинити використання даних користувачів UK WhatsApp для цілей або вдосконалення продукту.

Зараз ми попросили Facebook та WhatsApp підписати зобов’язання взяти на себе зобов’язання краще пояснювати клієнтам, як будуть використовуватися їхні дані, та надавати користувачам постійний контроль над цією інформацією. Ми також хочемо, щоб люди мали можливість отримати однозначний вибір до того, як Facebook почне використовувати цю інформацію, і мати можливість змінити це рішення в будь-який момент майбутнього.

Ми вважаємо, що споживачі заслуговують на більший рівень інформації та захисту, але поки що Facebook та WhatsApp не домовилися. Якщо Facebook почне використовувати дані без поважної згоди, він може зіткнутися з примусовою діяльністю з мого офісу.

Результат може мати каскадний ефект і в інших регіонах, 28 органів захисту інформації в ЄС просять WhatsApp припинити обмін даними з Facebook. Зі свого боку, соціальна мережа працює з місцевими регуляторами:

WhatsApp розробив свою політику конфіденційності та оновлення умов, щоб дати користувачам чітке та просте пояснення того, як працює сервіс, а також вибір того, як використовувати їх дані. Ці оновлення відповідають чинному законодавству та відповідають останнім рекомендаціям Управління комітету з питань інформації у Великобританії.

Ми сподіваємося продовжити наші детальні розмови з ICO та іншими посадовими особами із захисту даних, і ми залишаємось відкритими для спільної роботи над вирішенням їхніх питань.