Відповіді AT&T на запитання сенатора США Аль Франкена, D-Minn., Щодо використання програмного забезпечення аналітики IQ Carrier - це, мабуть, найцікавіше, що ми бачили досі.
AT&T використовує Carrier IQ лише з березня 2011 року, а Motorola Bravo - перший пристрій, який його інтегрує. Однак AT&T має власний інструмент аналітики, який використовується з 2009 року. Закликаний Mark Spot, або MTS, він відрізняється від Carrier IQ тим, що це традиційне додаток, яке завантажується та встановлюється споживачем і не попередньо завантажується на пристрій перед покупкою. Ідея полягає в тому, що якщо ви відчуваєте мережну гикавку - на зразок відмовився від дзвінка - ви запустите додаток і повідомте про AT&T.
Mark Spot був випущений для iPhone у грудні 2009 року, а для Android у червні 2011 року. У лютому 2011 року AT&T почала упаковувати код IQ Carrier із додатком MTS, спочатку для BlackBerry, а через місяць для Android.
Пристрої Android, на яких встановлено програмне забезпечення Carrier IQ, включають Pantech Pocket, LG Thrill 4G, ZTE Avail, Sony Ericsson Xperia Play, Motorola Atrix 2 та вищезгадану Motorola Bravo.
Компанія AT&T говорить, що лише близько 900 000 пристроїв - або близько 1 відсотка пристроїв у її мережі - мають на борту Carrier IQ або попередньо завантажений, або за допомогою програми MTS. І з цих пристроїв 575 000 звітують перед AT&T.
AT&T також заявляє, що не надає жодних своїх даних CIQ "жодній іншій компанії, що не належить до AT & T". і що він не ділиться даними з жодними федеральними чи державними правоохоронними органами. Однак він виконує судові накази, підсумки та інші правові накази.
Дані, зібрані з пристроїв AT&T, недоступні через 60 днів після завантаження. AT&T заявляє, що у нього є "три низхідні системи передачі даних, які отримують особисті дані CIQ від сервера AT&T". Один із цих серверів зберігає дані лише 45 днів, інший має дані з вересня 2011 року, а третій - з травня 2011 року.
Як і Sprint, AT&T пояснив, що він дійсно збирає телефонні номери "в рамках звичайної діяльності" та "Показники ефективності голосових дзвінків та обміну повідомленнями". Він не збирає вміст електронних листів, URL-адрес відвідуваних веб-сайтів, вміст пошукових запитів, імена або контактну інформацію з адресних книг, і жоден з його CIQ-профілів не налаштований для збору вмісту текстових повідомлень.
Докладніше: Відповідь AT & T (pdf)
