Зміст:
- Проблема полягає в Google Messenger і APN, якими користуються деякі оператори
- Вирішення проблем: просто використовуйте інший додаток для SMS
- Рішення: Видаліть непотрібні APN
- Докладніше: Що таке APN і як це змінити?
- Підведенню
Проблема полягає в Google Messenger і APN, якими користуються деякі оператори
Мобільний зв’язок може весь час більше спрямовуватися на послуги, засновані на даних, але скромне текстове повідомлення (SMS) та мультимедійне повідомлення (MMS) скоро не проходить. І те, і інше - життєво важливі функції будь-якого смартфона, і тому, коли один з них не працює на вашому пристрої, справа не мала. Нещодавно ми виявили проблему, яка стосується акцій Google Messenger, завантажених на Nexus 6 на деяких операторах.
Зокрема, ми виявили, що Nexus 6 (і Nexus 5 на Lollipop, якщо ви завантажуєте Google Messenger) не змогли надсилати MMS-повідомлення на певних операторах, включаючи EE у Великобританії. (Отримання MMS здається, що це не стосується.) Це неприємна проблема, але, на щастя, це легко виправити.
Вирішення проблем: просто використовуйте інший додаток для SMS
Google Hangouts не має жодної з проблем, які ми бачили в Messenger - перехід до Hangouts для SMS та MMS-повідомлень, схоже, обходить проблему, оскільки Hangouts, мабуть, досить розумні, щоб використовувати правильні APN-адреси (назви точки доступу) для надсилання MMS. Щоб дозволити Hangouts обробляти всі ваші текстові повідомлення, відкрийте додаток, висуньте панель меню праворуч, а потім натисніть Налаштування> SMS та натисніть кнопку вгорі, щоб переключитися.
Рішення: Видаліть непотрібні APN
Здається, що джерелом проблеми є Messenger, який плутається через те, які APN використовуються для надсилання MMS-повідомлень. Найпростіше рішення, яке ми придумали, - це видалити зайві APN, залишивши Messenger лише правильним. Для цього перейдіть у Налаштування> Бездротові та мережі> Детальніше> Мобільні мережі> Імена точки доступу.
Видалення сторонніх APN-файлів змушує Messenger використовувати правильні
Тут ви повинні побачити список APN-файлів, який може включати деякі для вашого оператора та будь-яких MVNO (віртуальних операторів), які працюють в одній мережі. Що стосується EE у Великобританії, вам потрібно видалити всі, крім "EE Internet" та "EE MMS". Для цього торкніться APN, який ви хочете видалити, потім натисніть на три крапки у верхньому лівому куті, а потім натисніть «видалити APN» - це потрібно зробити для кожного APN, який ви хочете видалити.
Докладніше: Що таке APN і як це змінити?
Для інших операторів, де у вас виникають проблеми з MMS, спробуйте видалити будь-які APN-файли, які не стосуються вашого оператора вибору. Ви можете легко відновити всі APN, натиснувши кнопку меню (три крапки) на сторінці огляду APN, потім торкніться "скинути до замовчування", тож якщо ви опинитеся без підключення даних через видалений APN, просто зробіть це, і ви повернутися до норми.
Після того, як ваш пристрій Nexus завантажить лише необхідні APN-файли, а додаткові додатки, Messenger повинен мати можливість надсилати MMS-повідомлення належним чином.
Підведенню
Проблема, здається, є специфічною для Google Messenger на пристроях Nexus, на яких працює Android 5.0 Lollipop - ймовірно, це комбінація APN-файлів, попередньо завантажених на пристрої, використовуваного оператора та певної неприємності із самим Messenger. (Також варто підкреслити, що ця проблема, ймовірно, не пов'язана з проблемами, які деякі люди повідомляють про отримання текстових та мультимедійних повідомлень для роботи над Sprint Nexus 6.)
Основна помилка тут - це виправити Google, але, принаймні, легко усунути ці проблеми, як тільки ви знаєте, як.