Ця стаття була раніше опублікована в лютому 2017 року, але, зважаючи на те, що Sony знову випустила телефони в США без датчика відбитків пальців, ми подумали, що ми зможемо повернути її як ресурс для тих, хто намагається зрозуміти, що відбувається.
Ще рік, у США запустили ще один телефон Sony без датчика відбитків пальців - незважаючи на таку саму модель, яка заповнює процес біометричної автентифікації у всіх інших місцях світу. З анонсом Xperia XZ Premium та XZs, Sony знову одержала пару привабливих телефонів. І хоча це, здається, зробило добрі успіхи у плані камер та кількох інших больових точок, ця проблема все ще заважає. З будь-якої причини Sony не може принести телефон до США за допомогою функціонуючого датчика відбитків пальців.
Питання, чому це так, стало постійним клопотом для нас, коли ми спілкуємось із представниками Sony час від часу, і на MWC 2017 ми отримали чи не найщиріше пояснення того, що відбувається.
Розмовляючи з Дон Месою, керівником відділу маркетингу в Північній Америці для Sony Mobile US, ми почали отримувати більш конкретну картину того, що тут відбувається. На запитання про виключення автентифікації відбитків пальців спеціально на Xperia XZ Premium, Меса пояснив: "Є багато зовнішніх і внутрішніх факторів, які сприяють тому, щоб ми свідомо приймали рішення не включати".
Наразі для того, щоб Sony продавала телефони в США, вона не може включати датчики відбитків пальців.
"Зовнішня" частина цього твердження - це цікава частина, яка раніше не розкрита. Протягом останніх декількох років позиція Sony щодо невключення датчиків відбитків пальців у США полягала в тому, що вона не бачила попиту на них, і було прийнято ділове рішення не включати цю функцію. Цей зовнішній фактор, здається, має щось спільне з угодами, які він уклав (або припинив) конкретно в США. На запитання далі про ці чинники Меса продовжував, "це було дуже про те, що ми свідомо вирішили, що ми хочемо продовжувати наш бізнес тут, і одна з умов, щоб ми могли вести бізнес".
Отже, ось питання цього питання: виходячи з раніше укладеної угоди, що стосується спеціально США, для того, щоб Sony продавали телефони в країні, вона не може доставити їх з функціонуючими датчиками відбитків пальців. Взявши менше за два зло, Sony вирішила продовжувати продавати телефони з вимкненим датчиком відбитків пальців, а не віддаватись у США повністю - і це, мабуть, все ще має місце, оскільки Sony продовжує продавати тут широкий спектр розблокованих телефонів.. Тож, незважаючи на це химерне обмеження щодо використання датчиків відбитків пальців, Sony все ще розглядає США як важливий ринок і хоче продовжувати продавати тут свої найвищі пристрої.
Під час натискання на конкретні дані, Меса визнав, що переживає американські оператори в переході компанії Sony від продажу телефонів, що підтримуються операторами, до повністю розблокованих, що врешті-решт призводить до такої ситуації з відбитками пальців. Такі події, як запущена та скасована Xperia Z4V та різні одноразові пристрої-носії, які ніколи не продавались, схоже, вказують на те, що Sony має проблеми з операторами в США. Не дивно, якби угода (або угоди) пішли погано, призвели до деяких проблем з ексклюзивним відбитками пальців як покарання за такий випадок. Звичайно, справжня принадність полягає в тому, що специфіка таких угод не розкривається і, можливо, ніколи не розкривається.
То що ми можемо від цього забрати? Ну, перша частина полягає в тому, що Sony підтверджує, що вона дійсно свідомо доставляє свої телефони до США за допомогою датчиків відбитків пальців … і в той же час явно відключає їх у програмному забезпеченні. Sony Mobile US вперше також підтверджує, що без цих зовнішніх факторів, які впливають на ці рішення, було б краще посилати телефони до США із включеними датчиками відбитків пальців. Це жодним чином не відпускає Sony від гачка тут, але для танго це потребує двох, а сама Sony, очевидно, брала участь у будь-якому механізмі, що призвів до цього дивного обмеження навколо датчиків відбитків пальців. Хтось підписався на це, і з того часу він був постійним шипом в сторону компанії.
І незалежно від механізму, як це все було, це не дуже розрада для тих, хто з нас у США, які є великими шанувальниками дизайну та обладнання Sony, але продовжуватимуть відмовлятися купувати його телефони, поки у них не буде такої основної особливість. Клієнти в США заслуговують на датчик відбитків пальців так само, як і всі в світі, які купують телефон Sony. І Sony, здається, вважає це короткочасним обмеженням, яке після його зняття зручно буде розміщувати в дзеркалі заднього виду, оскільки він продовжує продавати розблоковані телефони в країні.
