Зміст:
Умови фінансування пристрою, які слід уточнити в майбутньому; деякі клієнти можуть залишити без штрафу
T-Mobile робив кілька великих кроків на шляху до стратегії "UNcarrier", яка уточнює ціноутворення на пристрої, припиняє телефонні контракти та надає клієнтам більший вибір у бездротовій галузі. Прагнучи винаходити свою стратегію, проте, T-Mobile, очевидно, зіпсував пір'я в Генеральній прокуратурі штату Вашингтон. Генеральний прокурор Боб Фергюсон стверджує, що нова структура плану T-Mobile є оманливою, залишає невиконані обіцянки та "обдурила" споживачів.
Фергюсон спеціально переймається тим, як T-Mobile зараз фінансує пристрої - з невеликим внеском і щомісячними платежами - стверджуючи, що, хоча перевізник стверджує, що не зобов’язаний послугу, клієнтам доведеться залишатися на 24 місяці або "обличчя" непередбачена плата за повітряну кулю за обладнання телефону ". Зокрема, АГ мав це сказати:
Фергюсон подав ухвалу суду, підписану і погоджену T-Mobile, яка змусить перевізника роз'яснити свої умови надання послуг та припинити те, що Фергюсон називає "обманною рекламою". Згідно з умовами замовлення, T-Mobile створив документ, який називається "Забезпечення припинення (AOD)", краще розробивши умови нових планів простого вибору. Всередині перевізник погоджується не:
- Помилково представляти зобов’язання споживачів за своїми договорами, включаючи ті договори, які не мають обмежень чи обмежень; і
- Якщо не буде адекватно розкрито, що клієнтам, які припиняють свою бездротову послугу T-Mobile до виплати їх пристрою, доведеться сплатити залишок коштів по телефону на момент скасування.
У рамках населеного пункту кожен, хто придбав послугу від T-mobile з 26 березня по 25 квітня, отримає можливість залишити угоду про обслуговування без штрафних санкцій та отримати повне відшкодування за пристрій та послугу за умови, що вони цитують умови. нового AOD.
Джерело: TmoNews; Генеральний прокурор штату Вашингтон
