Зміст:
Після введення базового плану в розмірі 40 доларів США, а потім усунення додаткових платежів за стільникові планшети та надання їм безкоштовного гігабайт даних, T-Mobile знову працює на цьому, виконуючи плату за надмірне обслуговування. Усунення плати за надмірні надбавки на внутрішніх місцях впливає на всі плани T-Mobile. Генеральний директор T-Mobile Джон Леґар назвав свою конкуренцію, зазначивши, що плата за надбавку складає 1 мільярд доларів за додаткові платежі від споживачів щороку.
Будучи типовим і продюсерним типом, T-Mobile також розпочав петицію на Change.org, щоб також висловити свою думку щодо припинення перекриття на конкуруючих перевізниках. Це, звичайно, PR-трюк, але він також дає трохи голосу (нехай корпорація) людям.
Коли передплатники T-Mobile Simple Choice дійсно перейдуть свій ліміт, вони вже не потраплять у надмірне покриття. Їх доступ до даних буде продовжуватися, але їх швидкість із затягуванням назад до швидкості 2G. У плані Simple Starter із обмеженням у 500 МБ їм буде запропоновано можливість придбання додаткових перепусків даних, щоб зробити це до кінця місяця.
Прес-реліз:
T-Mobile скасовує споживчі наряди, кидає виклик іншим постачальникам послуг бездротового зв’язку, які слід підходити до цього
Legere починає клопотання споживачів про те, щоб закликати AT&T, Verizon і Sprint до кінця перекриття
БЕЛЛЕВ, штат Вашингтон - 14 квітня 2014 р. - T-Mobile US, Inc. (NYSE: TMUS) сьогодні перевела національну розмову по бездротовому зв’язку на новий рівень, оприлюднивши свій останній крок "Un-carrier" - кампанію з усунення штрафних санкцій. найбільш звинувачених практик бездротової індустрії. Скасовуючи надбавки для всіх клієнтів на споживчих планах T-Mobile, його генеральний директор також поставив виклик найбільшим національним перевізникам - AT&T, Verizon та Sprint - зробити це так само.
Понад 20 мільйонів американців страждали від каральних надбавок за 2013 рік, і ці штрафи від трьох найбільших американських перевізників беруть з кишень споживачів більше ніж неймовірний мільярд доларів щороку.
"Сьогодні я закладаю завдання AT&T, Verizon і Sprint приєднатися до T-Mobile, щоб закінчити ці шалені покарання за надмірну вартість для всіх споживачів - тому що це правильно робити", - сказав Джон Легере, президент і генеральний директор T-Mobile. "Завищені збори виходять неправильними. Погодьтеся зі мною? Приєднуйтесь до мене, щоб поставити цей виклик всім найбільшим національним перевізникам, підписавши мою петицію на Change.org. Ось тут. Візьміть одну хвилину, щоб стати частиною цього споживчого руху".
Минулого року T-Mobile скасував щорічні контракти на обслуговування та почав припиняти плату за надмірні витрати з початком простого вибору. Позиція T-Mobile щодо щорічних контрактів на обслуговування сьогодні добре відома споживачами, і сьогодні він набуває ще більш непопулярну і невиправдану практику грюкати споживачів несподіваними рахунками у вигляді плати за перевищення.
"Стягування плати за надбавку - це жадібна хижацька практика, яку потрібно пройти", - продовжував Легенре. "Починаючи з травня, рахунки надходять у червні - незалежно від того, ви знаходитесь у простому виборі, простому стартері чи старішому плані, ми скасовуємо надбавки назавжди. Період."
Традиційні плани початкового рівня перевізників заманюють клієнтів із низькою щомісячною платою за фіксовану кількість домашніх хвилин, текстів або даних. Після того, як споживачі перейдуть ці межі - навіть трохи - вони потрапляють із значно більшими показниками, часто різко вищими. Ці плани розроблені спеціально для того, щоб спонукати клієнтів через цю невидиму лінію до величезних зборів за надмірне обслуговування. Результатом стала культура страху, тривоги та здивування щоразу, коли надходить рахунок за бездротовий зв’язок. Наприклад, особа за програмою початкового рівня AT & Ts, розміщена в розмірі 45 доларів на місяць, заплатить 125 доларів США, якщо він використає лише середній обсяг даних для користувача смартфона в США (1, 5 ГБ на людину).
"Найгірше, що стосується цих плати за надбавку, - це те, що вони часто наносяться тим, хто може їх найменше собі дозволити", - додав Легенре. "Як захисник споживачів, ми зупиняємося на цьому. Я особисто не буду задоволений, поки ми не знищимо цю ганебну практику з усієї бездротової індустрії".
Щоб подати голос американським бездротовим споживачам, Legere запустив онлайн-петицію на сайті Change.org/AbolishOverage із закликом AT&T, Verizon та Sprint припинити перекриття. Вас запрошують підписати петицію та додати свій голос до зростаючого руху, щоб позбутися бездротової індустрії побутових спецодягів раз і назавжди.
Для отримання додаткової інформації відвідайте T-Mobile Newsroom, завантажте T-Mobile b-roll або прочитайте блог Джона Легера про сьогоднішнє оголошення.
Вищі оцінки від звіту про перевірку рахунків третьої сторони, в якому було проведено опитування понад 20 000 бездротових клієнтів, помножених на передплачені передплачені передплатники США. Жодних надмірних витрат лише для внутрішніх дзвінків, текстів та використання даних у США. Детальні відомості відвідайте магазин T-Mobile. Як завжди, ми рекомендуємо клієнтам переглянути свої плани та функції та поговорити з нашими торговими партнерами, щоб переконатися, що їх поточна послуга бездротового зв'язку надає їм усе необхідне.
