Шість речей, які Samsung повинен зробити в 2016 році

Коли рік закінчується, це прекрасний час, щоб подивитися на те, що ми очікуємо в новому році. Ми завжди любимо грати в крісло-захисник, коли ми аналізуємо та розмовляємо про компанії в просторі Android, але після того, як уважно слідкувати за Samsung протягом кількох років, ми вважаємо, що це хороший продуманий експеримент, щоб викласти те, що, на нашу думку, повинна зробити компанія в 2016 році.

Це може не все статися відразу, але ми можемо мріяти, правда? Ось що потрібно Samsung продовжити в 2016 році.

Читайте зараз: Ось що Samsung повинен зробити у 2016 році

Зосередьтеся на досвіді програмного забезпечення

2015 рік став фантастичним роком для дизайну та матеріалів Samsung у своїх телефонах та планшетах. Galaxy S6 та Note 5 (і їх крайові варіанти) - чудові апаратури, які йдуть на ноги з найкращими телефонами там, а внутрішні також створюють резервну копію дизайну. Слабка сторона рік за роком - це завжди програмне забезпечення.

Навіть незважаючи на те, що Galaxy S6 відзначився черговим етапом вирівнювання TouchWiz та видалення безлічі функцій, я думаю, що Samsung повинен пройти далі та швидше з цим прогресом. Яскраві кольори, тіні для падіння та зайву анімацію потрібно повністю витерти. Я думаю, що цілком можливо зберегти дизайн дизайну Samsung недоторканим, а також додатково очищати інтерфейс і видаляти ще більше суворості, яка застрягла протягом поколінь.

Я навіть не йду так далеко, щоб сказати, що Samsung має витягнути Motorola і відмовитися від налаштування, і я знаю, що є сильний спорідненість з брендами для людей, які в даний час мають телефони Samsung і хочуть оновити, але в якийсь момент ви доводиться робити надрізи і швидко досягати сучасного дизайну. У попередні роки були потрібні інші вдосконалення, дещо відводячи фокус від програмного забезпечення - тепер він стирчить як біль у великому пальці.

Перемістіть свої служби в Google Play

Це навряд чи проблема, яка є специфічною для Samsung, але її потрібно вказати незалежно - один з найбільш дратуючих аспектів програмного забезпечення, орієнтованого на виробника, - це всі повторювані додатки та послуги, що попередньо завантажуються в телефон, які конкурують безпосередньо з попередніми програмами. -встановлені програми від Google. Подібно до датованого вигляду інтерфейсу TouchWiz, ці попередньо встановлені програми - це вибух із минулого, який потребує очищення.

Якщо ви вперше запустили телефон Samsung, ви знайдете два програми електронної пошти, два додатки календаря, два магазини додатків, два синхронізації облікових записів, два браузери … список продовжується. І це не лише проблема для початківців користувачів - навіть просунуті користувачі застрягли в програмах, оскільки їх неможливо видалити чи вимкнути, оскільки Samsung випустила свої програми за замовчуванням у систему. Якщо ви хочете користуватися будь-яким додатком чи послугою, крім Samsung, вам доведеться час від часу боротися проти програми за замовчуванням, просто щоб просто використовувати телефон так, як вам потрібно.

Якби Samsung просто відірвала свої додатки від системи та встановила їх через Play Store, у користувачів був би фактичний вибір того, які програми вони хочуть використовувати. І не зрозумійте мене неправильно, деякі програми за замовчуванням Samsung насправді чудові і такі, які ви хочете використовувати - але це не так для 100 відсотків користувачів, і ті, хто не хоче, повинні мати можливість вибрати інше. Звичайно, база встановлення Samsung для своїх додатків знизиться, але це також засмутить власників пристроїв Samsung, яким постійно доводиться мати справу з цими системними додатками, які вони не мають наміру ніколи використовувати.

Звичайно, Google може покращити цей досвід для всіх, зменшивши кількість власних додатків, які попередньо встановлені на телефони, і, на щастя, почав робити саме це. Нові телефони, які відповідають перевірам сумісності Google, мають менше попередньо встановлених додатків Google, і це добре для всіх. Тепер Samsung просто має відповідати прикладу власних додатків, щоб клієнти могли вибрати, які саме програми вони хочуть використовувати.

Пропонуйте чіткість щодо процесу оновлення

Є кілька гірших, ніж Samsung, коли мова йде про процес оновлення своїх пристроїв, але, можливо, гірше, ніж повільні оновлення, - це відсутність інформації та комунікацій про процес оновлення. Поки галузь рухається до пропонування більшої прозорості щодо того, що відбувається в системі оновлень пристроїв, Samsung продовжує залишатися чорною скринькою, з якої неможливо отримати будь-яку інформацію.

Коли ви купуєте новий телефон Samsung високого класу, це безпечна ставка на те, що він буде налаштований на отримання наступних двох версій Android, насправді зовсім не вказується, коли це станеться. І хоча я можу аплодувати Samsung за те, що він не поспішав із оновленнями у двері (зрештою, нижчої якості), це повинно супроводжуватися спілкуванням з тими користувачами та шанувальниками своїх телефонів, коли вони можуть очікувати оновлення та що відбувається. Можливо, це не точно те, що вони хочуть почути - "це оновлення триває певний час!" - але нічого не чути ще гірше, особливо, якщо послугами Samsung є випадкові відмови від досить недавніх пристроїв, навіть не згадуючи про ситуацію.

Тепер я знаю, що оператори, регіони та варіанти тут заважають зробити речі дещо заплутаними (як для Samsung, так і для клієнтів), але це є вирішуваною проблемою. Зробіть правильно своїх клієнтів і повідомте їм, що відбувається з оновленнями для своїх пристроїв.

Тримайтеся сильно на передній частині камери

Після деяких сумнівних рішень щодо камер у Galaxy S5 минулого року, Note 4 поставив Samsung на правильний шлях, і все покращилося лише з Galaxy S6 - настільки, що ми побачили таку саму точну камеру в Galaxy Note 5. Samsung, безперечно, запропонував найкращий досвід роботи з камерою на будь-якому смартфоні 2015 року, від швидкості та інтерфейсу до прямої якості зображення.

Замість того, щоб сидіти та тримати знову той самий датчик, об’єктив та характеристики, Samsung повинен продовжувати натискати вперед, щоб залишатися на кровоточивій межі технології камери. Samsung справді може повісити капелюх на якість камер своїх провідних телефонів у 2015 році, і бути в змозі зробити те ж саме в 2016 році і далі - важливо для збільшення міцної клієнтської бази. Найгірше, що може зробити Samsung, - це продовжувати постачання нових телефонів зі старими налаштуваннями камер - навіть якщо це добре, конкуренція відстає і завжди вдосконалюється. Ми побачили, що сталося з тим, що Sony продовжує поставляти нові телефони з однаковим налаштуванням камери протягом декількох поколінь - всі це плескали.

Можливо, саме час відмовитися від ємнісних кнопок

Один з найбільших моментів розпізнавання бренда на телефонах Samsung - це набір фізичних та ємнісних клавіш на дні його пристроїв, який одним поглядом на кнопку додому дає вам знати, що ви точно використовуєте телефон або планшет Samsung. Ознайомлення з ємнісними клавішами також є тим, на що користувачі Samsung можуть спиратися під час оновлення або перемикання між телефонами Samsung, точно знаючи, де розташовані кнопки.

Проблема полягає в тому, що ємнісні клавіші просто не пропонують значення, яке вони колись робили, а екранні кнопки навігації - це майбутнє Android - саме час рухатися далі. Екранні кнопки навігації пропонують більшу гнучкість, не займають апаратний простір у нижній частині телефону, їх можна повертати, коли пристрій є (що було б чудово на планшетах), і їх можна оновлювати та змінювати з майбутніми версіями операційної система.

Переконайтеся, що датчик відбитків пальців - який Samsung справді добре працює - повинен кудись піти, і у нас є спадщина пристроїв Samsung, які все ще матимуть ємнісні клавіші під час цього переходу, але вам потрібно десь зробити обріз. Подібно до того, як Samsung врешті-решт знищив кнопку меню для отримання більш сучасної кнопки Recents, ємнісні клавіші також повинні пройти шлях Додо. Samsung має безліч інших способів розрізнити свої телефони, і мільйони майбутніх власників телефонів Samsung будуть аплодувати тим, що мають більш функціональні та сучасні кнопки навігації.

Почніть продавати розблоковані в США

Хоча Samsung має величезний успіх у продажу телефонів через операторів зв'язку та роздрібних партнерів цих операторів у США, для Samsung було б величезним кроком почати продавати розблоковані телефони клієнтам у державах. Клімат закупівлі в країні явно рухається до купівлі розблокованих телефонів, що не мають контракту, і я думаю, що Samsung важливо приєднатись до інших виробників, продаючи безпосередньо своїм клієнтам.

Ми спостерігали проблиски цього протягом багатьох років з різними телефонами "для розробників", в першу чергу для використання на Verizon, але Samsung взагалі відмовлялася продавати безпосередньо споживачам у США Навіть в інших місцях світу Samsung спирається на зв'язки з операторами і роздрібними торговцями. де це можливо, а не продавати безпосередньо споживачам. Хоча гроші та ринкова частка при продажі через операторів мобільного зв’язку зараз тече, це не буде так назавжди - Samsung буде розумним вийти до гри та почати пропонувати телефони тим, хто хоче придбати розблокований.

Звичайно, це лише наші пропозиції, тому ми хочемо почути, що ви думаєте, що Samsung повинен зробити в новому році. Повідомте нас у коментарях!