Зараз Samsung каже, що в США приїхали колосальні 500 000 новеньких нот 7 і були розповсюджені серед різних операторів і роздрібних торгових мереж, готових їх замінити на відкликані телефони, які все ще в дикій природі. Якщо вийти за рамки того, що, мабуть, був логічним кошмаром розповсюдження телефонів, це повинно позбутися деяких розчарувань. Власники Примітки 7 відчували спроби обмінятись своїм телефоном лише для того, щоб привітатись через відсутність нових запасів.
Samsung природно підтвердив своє зобов’язання отримати кожен Note 7, замінений на новий:
Працюючи рука об руку з CPSC, ми здійснюємо, як обіцяли, і швидко рухаємось, щоб навчити споживачів про відкликання та зробити нові Note7 доступними. Нові пристрої з’являться в магазинах не пізніше завтра, і ми продовжуватимемо вживати необхідних заходів для того, щоб користувачі вимкнули живлення та негайно обмінялися нагаданими пристроями.
Поряд з цим оголошенням про нові акції Samsung також підтвердила, що на ці нові телефони надходитимуть оновлення програмного забезпечення, які дадуть візуальні індикатори того, що вони є "безпечною" партією, відправленою після 15 вересня. Останнє програмне забезпечення нове Note 7 буде зелений значок батареї на панелі стану та на екрані вимкнення живлення. Це додатково до фізичного позначення «чорний квадрат» на зовнішній стороні вікна Примітки 7.
У Samsung все ще не вистачає 300 000 телефонів, які замінюють кожну згадувану Note 7 у США
Навіть з 500 000 нових телефонів, доступних у США, цього, на жаль, недостатньо, щоб покрити решту нагадуваних телефонів, які наразі там. Станом на офіційну дату відкликання було зареєстровано менше 200 000 телефонів. Навіть якщо кожен новий Note 7 використовувався в обміні, це залишає Samsung приблизно 300 000 телефонів, ніж 1 мільйон, який було відкликано в США.
Але це чудовий початок, і в реальності до того моменту, коли цей запас 500 000 нових телефонів пройде через Samsung, швидше за все, будуть доступні сотні тисяч телефонів більше. Тільки після того, як буде замінено кожен виклик Note 7, Samsung може сподіватися повернутися до всього, що наближається до "нормальних" продажів нових телефонів.