Чоловік з Флориди подав до суду на Samsung після того, як його Galaxy Note 7 нібито вибухнув у кишені, спричинивши опіки другого ступеня. Reuters повідомляє, що Джонатан Стробел був у магазині Costco в Палм-Біч Гарден 9 вересня, коли телефон підпалив.
За його словами, телефон горів прямо через штани, в результаті чого сильна опіка на правій нозі. Стробель сказав, що також сильно опік на лівому великому пальці, після того як він потягнувся, щоб спробувати зняти телефон з штанів.
Зараз Strobel вимагає невказаних збитків за "медичні рахунки, втрачені зарплати, біль та страждання та інші ймовірні травми", йдеться у повідомленні.
На жаль, для мого клієнта відкликання прийшло занадто пізно.
"У нього на правому стегні глибокий опік другого ступеня, приблизно розміром телефону", - цитує адвоката Стробеля. "На жаль, для мого клієнта відкликання прийшло занадто пізно".
Останніми тижнями Samsung зазнали критики за те, що вона спочатку розпочала власну програму добровільної заміни в США без участі влади.
Термін інциденту визначається після того, як відбулася власна програма заміни Samsung, але до офіційного відкликання Примітки 7 у США 15 вересня. Того ж дня, як заявив Стробель, його телефон вибухнув, повідомила американська Комісія з безпеки споживчих товарів. припинити користуватися слухавками, поки вона працювала з Samsung над офіційним відкликанням продукту.
Ця справа є першим відомим позовом, пов’язаним із Приміткою 7, яка станом на четвер була пов'язана з 92 випадками пожеж або вибухів акумуляторів лише в США. CPSC заявив, що ці 92 випадки включають 26 повідомлень про опіки та 55 повідомлень про майнову шкоду.
Один з потенційно важливих деталей, пропущених у звіті, - це заряджання телефону Стробеля, коли він нібито загорівся. (Зважаючи на те, що він, мабуть, був у його кишені, ймовірність полягає на користь того, що він ні в що не підключився.) Більшість гучних випадків пожеж, пов’язаних із Приміткою 7, стосувались вибуху телефону під час зарядки.
Президент Samsung America та COO Тім Бакстер вибачилися перед клієнтами у відеоповідомленні в четвер, оскільки Note 7 офіційно відкликали в США.
