Зміст:
Motorola - це більша справа, ніж багато хто з нас усвідомлює. Він займає друге місце на ринковій частці в декількох країнах і користується надзвичайною популярністю на масових ринках, таких як Бразилія та Індія. Він навіть став топ-розблокованою торговою маркою в США. Новий президент Motorola Серхіо Буньяк вважає, що це може піти набагато далі - і має перевірений план роботи.
У мене була можливість посидіти з містером Буньяком близько півгодини за деяким еспресо та pão de queijo, що справді саме так я маю на меті провести всі мої інтерв'ю вперед. Ми обговорили, де сьогодні стоїть Motorola, куди її очолює, і як планує повторити свою успішну латиноамериканську стратегію в усьому світі. До нас також приєднався віце-президент Motorola Північної Америки Руді Каліл, щоб подати детальну інформацію про цілі Motorola тут.
Історія успіху в Латинській Америці
Після 20 років роботи з Motorola, Buniac дійшов до цієї посади президента, коли він обіймав посаду SVP з латиноамериканської бізнес-сегмента Motorola, де він наглядав за вражаючим зростанням компанії в регіоні. Починаючи з того часу, коли наприкінці 2014 року компанія Lenovo придбала Motorola, компанія Buniac та інша компанія зробили кроки, щоб використати свої сильні сторони та швидко зростати в регіоні. Це був двосторонній підхід, який проходив за великими та конкурентними країнами, такими як Бразилія, Аргентина та Мексика, домірно, в той час як агресивно йшов за такими меншими та менш розвиненими ринками, як Чилі, Колумбія та Перу - остання група, зокрема, містить пару десятків окремі країни, які мали великі умови для зростання.
Всього за кілька років продажів Moto G та Moto E в Латинській Америці, Motorola здобула вражаючі позиції на ринку. На кінець 2017 року, за словами Buniac, Motorola досягла позиції №1 або №2 у семи кращих ринках Латинської Америки. Зростання Motorola в минулому році було в 20 разів більше загального зростання на ринку - 40% проти 2%. У сегменті «преміум-класу», який визначається як діапазон 400-550 доларів, Motorola перейшла з лише 4% ринку до 30%. Незважаючи на таку дивовижну позицію, він спеціально говорить, що погляд Motorola "ніколи не був" давайте будемо №1 на наступному тижні "- це довгострокові інвестиції та зобов'язання". Він зазначає, що Motorola здобула вражаючу частку ринку, але тепер мета - покращити залучення клієнтів за рахунок покращеної підтримки, кращих роздрібних послуг, бета-доступу до програм та більш послідовних оновлень програмного забезпечення.
Попередній попередній перегляд серії Moto G6: Привіт, фото
Операція Motorola в Латинській Америці повністю зосереджена на популярності Moto G. Його ціновий діапазон в 250-350 доларів ідеально підходить для загальних ринкових умов, і цифри показують це: Buniac не має застережень щодо того, щоб називати його "найбільш проданим телефоном у Латинська Америка зараз ". Motorola вже продала 70 мільйонів Moto G з моменту початку своєї лінійки, але амбіція з запуском лінії Moto G6 - досягти 100 мільйонів загальних продажів. Це величезна кількість, але Motorola може досягти досягнення, якщо він залишиться на цьому шляху.
Перехід на нові ринки
Motorola - бренд розблокованих телефонів №1 у США, але вона хоче продовжувати рости.
Побачивши стільки стійке зростання в Латинській Америці, Буньяк хоче повторити це в Північній Америці - саме тут приходить пан Каліл. Він має багаторічний досвід роботи в галузі технологій, зокрема з мобільними операторами, що надзвичайно важливо, коли ти намагаючись зробити крок у США та Канаді зокрема. Каліл дуже гордо заявляє, що Motorola - це найпопулярніший бренд розблокованих телефонів у США, керований головним чином Moto G. Але місія полягає у тому, щоб принаймні досягти позиції №3 в цілому - сміливі очікування, враховуючи, що зараз вона входить у 4 або 5 плям, що мають приблизно 4% частки. Тим не менш, у Kalil є кілька опор для роботи: зростання Motorola у 2017 році збільшився на 50% порівняно з попереднім роком, і особливу силу він бачить у Moto Z / Z2 Play і Moto X4 поряд із колишнім Moto G. Moto E є міні-історія успіху сама по собі - це величезний удар із передплаченими перевізниками та зайняття топ-3 позиції у своїй ціновій категорії.
Мобільний попередній перегляд Moto E5 та E5 Plus: Ваш наступний дешевий телефон
Отже, що з Moto Z? Зрозуміло, що це лінійка продуктів (і ціна), де Motorola продовжує боротися. Поза межами Moto Z / Z2 Play, які є відносними хітами в своїх цінових діапазонах, Buniac визнає, що тяга для сил Z / Z2 не була великою. Хоча ідея моди продовжує привертати увагу споживачів, зруйна технологія є більш жорсткою продажем споживачам - адже продати щось таке, що не відбудеться, важко. І взагалі, ціновий діапазон супервисокого класу, де ці телефони грають, є особливо людним та конкурентоспроможним. Він повторив, що модники є для того, щоб залишатися і набирати тягу із споживачами, і що зараз робиться робота над збільшенням розміру екрана сімейства Moto Z, зберігаючи сумісність із існуючими модами. Імовірно, це спричинить менші рамки, незначну зміну дизайну корпусу і навіть усунення технології руйнування дисплея, яка озлобила силу Z2 з такою кількістю дизайнерських компромісів. Ми повинні почати бачити ці зміни в наступному поколінні лінії Z.
На основі сильних сторін
Що стосується майбутнього телефонів Motorola, Buniac не вважає необхідним драматичне переосмислення лінійки продуктів. Лінії Moto Z, X, G та E є впізнаваними та стабільними, і в поточній структурі є багато місця для зростання та інновацій - але він погоджується, що моделей все ще занадто багато, сказавши, що Motorola хоче "зменшити складність час ». Не до того, як прості речі стояли, коли Motorola була власністю Google, але, безумовно, у цьому напрямку.
Buniac хоче зменшити кількість моделей і кольорів всередині кожної лінії, а також зменшити асортимент моделей, що надходять до кожного регіону. Це все спрямовано не тільки на те, щоб споживачам було легше зрозуміти, а й роздрібним операціям керувати, а Motorola в кінцевому рахунку покращити підтримку післяпродажного обслуговування та оновлення програмного забезпечення. Він каже, що зараз "це 90% дисципліна та 10% інновацій", щоб вирівняти речі та отримати користь від цього спрощення.
Лінії Z, X, G і E будуть розвиватися - і мета - спростити їх, щоб кожен продукт вдосконалювався.
Постійна послідовність у дизайні та особливостях по всій лінії є надзвичайно важливою, вважає Buniac, і це можна помітити гостро в нових Moto G6 та Moto E5, які, очевидно, запозичують Moto X4. Пропозиції програмного забезпечення на всіх чотирьох лініях майже однакові, в межах обмежень апаратних відмінностей між ними. І тоді, за межами цієї стабільної бази, Motorola може розрізняти в кожній лінії різні функції, найбільш важливі для цього ринку - наприклад, Моди, більші дисплеї, довший термін служби акумулятора або розширені камери, наприклад.
Buniac, зрозуміло, не хотів розкривати нічого конкретного щодо майбутніх продуктів, особливо, коли щойно представлені Moto G6 та E5 брали в центр уваги, але він залишив мене з простим запевненням, що "завжди є нововведення, ви побачите кілька анонси, що надійдуть цього року, що дуже захоплююче ".
Ми можемо заробляти комісію за покупки, використовуючи наші посилання. Вчи більше.
