Як скасувати послугу verizon

Якщо ви не задоволені послугою Verizon, це ваше право скасувати, коли завгодно. Пам’ятайте лише, що ви підписали угоду з перевізником, тож ви, мабуть, не виходите на безшотну.

Штрафи та процеси, пов’язані з скасуванням послуги Verizon, залежатимуть від того, чи підписуєтесь ви на традиційний дворічний контракт чи на місяць-місяць. Ми розповімо, як робити і те, і інше.

Ми також дамо вам декілька порад щодо випадання ліній із сімейних планів, оскільки скасування декількох ліній одночасно може закінчитися неймовірними здоровими платами за дострокове припинення.

• Як скасувати послугу Verizon, якщо ви підписали дворічний контракт
• Як скасувати щомісячний сервіс за допомогою Verizon
• Як скинути рядки із спільного плану Verizon
• Що потрібно пам’ятати

Як скасувати послугу Verizon, якщо ви підписали дворічний контракт

Verizon, як і більшість інших перевізників, вже не підштовхує свій дворічний контракт, але якщо вам трапляється укладати такий договір на обслуговування, ось що вам потрібно знати.

Чи можу я скасувати свій договір онлайн?

Без кісток. Єдиний спосіб скасувати - особисто зайти в магазин Verizon або зателефонувати до служби підтримки клієнтів Verizon. Їм потрібно вміти перевірити, хто ти, перш ніж вони втратять будь-які гроші - ах, скасувавши чийсь рахунок. Якщо ви хочете скасувати, ви можете зателефонувати на лінію скасування Verizon за номером 1-844-837-2262.

Які збори доведеться сплачувати, коли я скасую дворічний контракт?

Є кілька пом'якшуючих факторів, які визначають, який вид штрафу доведеться заплатити за скасування послуги Verizon. Наскільки ви далеко до вашої згоди? Ви купували телефон у Verizon? Ми пройдемо вас по нітратному крупу.

Розрахункові платежі

Залежно від того, де ви перебуваєте у розрахунковому періоді, вам, можливо, доведеться заплатити за все, що залишилось у місяці, навіть якщо це перший день нового циклу.

Плата за дострокове припинення (ETF)

Ваші збори за дострокове припинення залежать від того, наскільки далеко ви укладете угоду про Verizon. Якщо це досить рано, то ви заплатите 350 доларів, що зменшиться на 15 доларів на місяць.

Однак якщо ви скасуєте протягом 14 днів після підписання, ви зможете скасувати їх без проблем, за умови повернення телефону та сплати плати за відновлення 35 доларів. Речі починають трішки помутніти через 14 днів.

Якщо ви не скасуєте протягом трьох днів після підписання, ви також на гачку, щоб отримати плату за активацію.

"Ви також несете відповідальність за всі застосовані плати за користування, стягувані плати за доступ, податки, доплати або інші збори, що нараховуються на ваш рахунок до дати закінчення", що означає також будь-які надмірні розмови, текст або надмірні дані.

Плата за пристрій / обладнання

На свій розсуд, Verizon каже, що вони можуть відхилити повернення вашого пристрою в будь-який час. Вони також можуть змусити вас заплатити за відсутні компоненти, якщо ви не повернете телефон і все, що постачається з ним, в оригінальній коробці.

Якщо ви фінансували телефон через Verizon (який технічно не залежить від вашої угоди про обслуговування), вам, ймовірно, доведеться виплачувати заборгованість.

Чи можу я уникнути сплати зборів?

Немає гарантованого способу обійти плату, але у нас є кілька порад, які просто можуть спрацювати.

Погане обслуговування

Ви можете просто спробувати скаржитися, просто і просто. Не шуміть з цього приводу, але ви можете стверджувати, що послуга Verizon була поганою, а не те, що обіцяли в угоді. Якщо ви заборгували їм 350 доларів, вони, ймовірно, не відмовляться від цього, але можуть зменшити його.

Новий постачальник оплачує ваші збори

Деякі провайдери, як-от T-Mobile, пропонують сплатити плату за комутацію, якщо ви торгуєте своїм телефоном і купуєте новий у своїй мережі. Тож якщо ви не планували брати з собою пристрій Verizon, можливо, вам не пощастить, але ви, безумовно, можете спробувати. Якщо ви будете переходити на декілька рядків до нового постачальника, це може зіграти на вашу користь.

Який найпростіший спосіб вийти з мого контракту з Verizon?

Просто скажіть їм, що ви переходите до нового постачальника або переїжджаєте до іншої країни. Вам доведеться пройти цілий ригмарол з них, намагаючись "тримати ваш бізнес", що може призвести до того, щоб вони підсолодили горщик і затримали вас як клієнта, досить справедливо. В іншому випадку просто залишайся в кишені і наполягай, що ти йдеш, і це все, що там є.

Суть

Весь процес повністю підпорядкований тому, як ви та представник служби підтримки клієнтів Verizon впораєтеся із ситуацією. Увійдіть із посмішкою, будьте приємні та сподівайтеся, що з ким ви маєте справу - добре провести день. Правила - це правила, звичайно, і є плата, за яку Verizon каже, що "мають" стягувати з вас плату, але нічого не встановлено в камені.

Як скасувати щомісячний сервіс за допомогою Verizon

Все набагато простіше, якщо ви працюєте з Verizon щомісяця і фінансуєте свій телефон.

Чи можу я скасувати свою щомісячну угоду онлайн?

Не відбудеться. Для того, щоб Verizon підтвердив вашу особу, вам доведеться або спуститися до найближчого магазину Verizon, або зателефонувати їм за номером 1-844-837-2262. Вам знадобиться номер вашого рахунку!

Які збори доведеться сплачувати, коли я скасую свою угоду щомісяця?

На відміну від дворічного контракту, за скасування місячного договору з Verizon плата за дострокове припинення не існує. Вам потрібно буде сплатити рахунок протягом решти місяця, який ви скасуєте, і тоді вам доведеться оплатити телефон, який ви фінансуєте. Після того, як вам все виплатять, ви будете зберігати телефон - і оскільки навряд чи буде працювати на іншому операторі, вам захочеться розглянути його продаж.

Як скинути рядки із спільного плану Verizon

Плата за дострокове припинення застосовується до кожної лінії обслуговування, тому якщо у вас є пара птахів, які залишають гніздо, які хочуть відкрити власні акаунти, не скасовуйте їх прямо. Ви можете попросити припущення про відповідальність. Замість того, щоб скасовувати лінії, "Успіння відповідальності" дозволяє вам просто перемістити послугу в новий рахунок під новим ім'ям. Це може заощадити тону грошей у довгостроковій перспективі. Найкращий спосіб зробити це - зайти до магазину Verizon або зателефонувати в службу обслуговування клієнтів за номером 1-844-837-2262.

Після того, як ви почнете випускати лінії з сімейних планів спільного доступу, вам варто поглянути на перехід інших ліній до індивідуальних планів. Якщо у вас в сім’ї було чотири рядки, а два перейшли на нові рахунки, то у вас є два рядки на плані сімейних паїв, і це, ймовірно, не заощадить ваші гроші.

Просто щоб запам'ятати

З боку Verizon все є дискреційним, тому вищезазначені збори не обов'язково узгоджуються на всій основі, оскільки кожен випадок скасування різний. Розраховуйте сплатити збори за дострокове припинення, якщо ви укладете дворічний контракт, але пам’ятайте, що інші перевізники, можливо, будуть готові сплатити ваш внесок за вас.

Ми можемо заробляти комісію за покупки, використовуючи наші посилання. Вчи більше.