Як скасувати послугу з роджерами

Незадоволений ви їх послугою, відчуваєте, що вам потрібно вийти зі свого поточного контракту або просто шукаєте зміни, скасування вашого бездротового плану Rogers може бути правильним вибором для вас.

Хороша новина - всі перевізники Канади повинні дотримуватися тих же правил, що стосуються скасування контрактів. Не завжди найпростішу інформацію знайти, але ми тут, щоб допомогти!

• Які збори доведеться сплачувати, коли я скасую послугу?
• Що таке субсидія на пристрій?
• Чи є спосіб я уникнути сплати цих зборів?
• Суть

Які збори доведеться сплачувати, коли я скасую послугу?

Станом на червень 2015 року Кодекс бездротового зв’язку, створений Канадською комісією радіотелебачення та телекомунікацій (CRTC), встановлював універсальні правила для всіх операторів мобільного зв'язку в Канаді. Основні моменти, про які потрібно знати при скасуванні контракту на стільникове, включають:

• Немає більше трирічних контрактів (навіть якщо ви підписали угоду до червня 2015 року).
• Не потрібно більше 30-денного попереднього сповіщення перед скасуванням контракту.
• Більше немає плати за скасування (лише плата за субсидію пристрою).

Незалежно від того, ви перебуваєте на Роджерсі, їхній дочірній компанії Fido, або будь-якому іншому канадському перевізнику, ці правила діють. Єдине, що вам доведеться заплатити, коли ви скасуєте, - це залишок субсидії на ваш телефон, якщо він у вас був менше 24 місяців.

Що таке субсидія на пристрій?

Це гарне запитання і найпростіший спосіб пояснити - це математика.

• Субсидія пристрою = вартість телефону - початковий платіж

Наприклад, ви вирішили купити новий Samsung Galaxy S7, але телефон коштує 1000 доларів. Роджерс продасть вам абсолютно новий Galaxy S7 за 500 доларів США і надасть субсидію в розмірі 500 доларів США, щоб компенсувати решту витрат телефону, якщо ви підпишете дворічний бездротовий план. У цьому випадку субсидія на пристрій становила б 500 доларів.

Чи завжди субсидія залишається однаковою?

Ні. Відповідно до правил CRTC, субсидія на пристрій повинна зменшуватися рівними кроками щомісяця до 24 місяців. Через два роки субсидія на пристрій повинна становити 0 доларів. Це означає, що ви можете точно зрозуміти, наскільки зменшуватиметься субсидія на ваш пристрій щомісяця.

• Субсидія на місяць = субсидія на пристрій / 24

Використовуючи цифри, перш ніж ви отримаєте щось подібне:

• $ 20, 83 = $ 500/24

Скільки потрібно заплатити за скасування послуги з Роджерсом?

Знаючи, що вам доведеться сплатити субсидію за пристрій, що залишився на телефоні, ви можете скористатися цим рівнянням, щоб визначити, скільки саме вам доведеться заплатити.

• Залишилася субсидія на пристрій = субсидія на місяць x кількість місяців, що залишилися на контракті

Використовуючи ті самі номери з наведеного вище прикладу, скажімо, що ви намагаєтесь скасувати свій план через півроку, а це означає, що у вас все ще залишається 18 місяців на контракт.

• 374, 94 дол. = 20, 83 х 18

Чи я можу уникнути сплати цих зборів?

Швидше за все, ви можете уникати сплати цих зборів, але ви можете спробувати кілька речей.

Погане обслуговування

Контракт, який ви підписали, також несе відповідальність Роджерса перед обіцяною вами послугою. Якщо ви скасуєте послугу Rogers, оскільки ви думаєте, що вони порушили умови вашого контракту, ви завжди можете спробувати вказати на те, що компанія не змогла доставити.

Новий постачальник оплачує ваші збори

Це, мабуть, давно постріл, але якщо ви їдете до Белла чи Телуса і скажете їм, що хочете залишити Роджерса, вони, можливо, будуть готові викупити ваш контракт за вас.

Який найпростіший спосіб вийти з контракту?

Якщо ви відчайдушно вибралися з Роджерса, і вони, здається, змушують вас перестрибнути через кілька обручів або продовжувати пропонувати вам спеціальні пропозиції та заохочення, щоб змусити вас залишитися, скажіть їм, що ви виїжджаєте з країни. Якщо у них немає служби, куди ви їдете, вони, ймовірно, просто попросять сплатити внесені вами збори і подякують вам за своє заступництво.

Суть

Скасовуючи послугу Роджерса, завжди буде простіше і дешевше, чим довше ви будете чекати, тому що ви сплатите більшу частину залишку за рахунок свого телефону. Пам’ятайте, якщо минуло понад 24 місяці, Роджерс не може платити вам нічого, щоб скасувати свою послугу.