Xiaomi робить привабливими продукти, які пропонують чудове співвідношення ціни та якості. Навіть незважаючи на те, що бренд робить мало власного маркетингу (хоча це змінюється в Індії), він є однією з найбільш обговорюваних компаній у соціальних мережах за рахунок ажіотажу, сформованого навколо кожного запуску продукту. Занижуючи своїх конкурентів, Xiaomi привертає значну кількість інтересу без реклами через традиційні маркетингові канали.
Цей крок працював надзвичайно добре для бренду протягом багатьох років, але є одна область, де Xiaomi чудово не вистачає в порівнянні з конкурентами: наявність. Більшість останніх продуктів Xiaomi доступні виключно через флеш-розпродажі, приурочені до розпродажів, які відкриваються для короткого вікна раз на тиждень. Цього тижня Xiaomi розпочала перший розпродаж Mi-Purifier 2, смарт-очищувача повітря в розмірі 150 доларів (9999), який постачається з рядом функцій, які раніше були обмежені продуктами, які коштували втричі більше.
Мені було дуже цікаво придбати очищувач повітря Xiaomi. Якість повітря в більшості частин Індії за останні кілька років погіршилася, і хоча ситуація в Хайдарабаді не така страшна, як в Делі, я хотів отримати очисник повітря, щоб побачити, чи це відчутно змінилося. Я увійшов у додаток Mi Store і чекав, коли продаж розпочнеться о 12:00 за IST. Я натиснув оновлення о 12 годині вечора лише, щоб виявити, що очищувач повітря вже не в наявності.
Продукти Xiaomi часто розпродаються за 10 секунд.
Це не поодинокий випадок. Я порекомендував Redmi Note 3 родичам раніше цього року, і він спробував - і не зміг - придбати телефон через розпродажі флеш-продажів щотижня. Він отримав ноту Lenovo K4. Між іншим, K4 Note також був обмежений продажами флеш-вершин протягом першого місяця його запуску, але Lenovo швидко зробила телефон доступним для всіх. Xiaomi зробив те ж саме для Redmi Note 3 у квітні, але проблеми із доступністю затрималися.
Останній апарат Xiaomi, початковий рівень, відмінний Redmi 3S знаходиться в тому ж човні. Телефон дебютував 3 серпня і почав продаватись з 9 серпня. Як ви можете собі уявити, доступність телефону все ще обмежена флеш-продажами.
Продукція Xiaomi за ціною близька до їх виробничої собівартості, і як такий бренд спочатку обмежує виробництво на десятки тисяч одиниць, з часом збільшуючи виробництво з часом, оскільки витрати зменшуються. Компанія має сенс дотримуватися такого підходу, оскільки це дозволяє Xiaomi отримувати максимальний дохід від своїх телефонів. Однак це означає, що ранні приймачі, які прагнуть взяти участь у найновіших продуктах Xiaomi, повинні зіткнутися з розчаруванням у питаннях доступності.
Продажі флеш-файлів погані для основної аудиторії Xiaomi - початківців.
В середньому, Xiaomi отримує мільйони реєстрацій для флеш-продажу, але це робить лише близько 50 000 одиниць певного пристрою. Цей крок також працює на користь XIaomi, оскільки обмежений запас зазвичай розпродається за п'ять секунд. Але, змушуючи користувачів перестрибувати кілька обручів, щоб отримати свої новітні пристрої, Xiaomi створює поганий досвід покупки для більшості потенційних клієнтів.
Ми вже починаємо бачити, як бренди віддаляються від флеш-продажів. Z2 Plus Lenovo пропонує відмінне обладнання за ціною, що вимагається - 17 999 ₹ (270 доларів), і телефон тепер доступний для придбання в Amazon India, загалом у продажу.
Xiaomi стверджує, що є одним з найбільших виробників у світі. Пора почала діяти як одна. Що стосується очищувача повітря, то я їду з Philips. Вони роблять очищувачі повітря набагато довше, ніж Xiaomi, і якщо їх освітлювальні вироби є будь-якими ознаками, я можу з нетерпінням чекати відмінного обслуговування клієнтів.
Ми можемо заробляти комісію за покупки, використовуючи наші посилання. Вчи більше.