Ось чому галактичні складні екрани вже виходять з ладу

Лише через пару днів після того, як журналісти, включно з нами, тут, в Android Central, вперше потрапили в режим Galaxy Fold, з’явилося багато повідомлень про те, що пристрої початкового огляду мають збої на екрані. Принаймні чотири різні пристрої мають основні проблеми з екраном, які потребують повної заміни пристрою, що може здатися не дуже багато, поки ви не зрозумієте, що на даний момент в руках людей, які не є співробітниками Samsung, можливо, є лише кілька десятків.

З огляду на всю наявну інформацію та використання самого Galaxy Fold тут очевидно дві чіткі проблеми: одна, яку можна виправити, і одна, яка дуже повинна турбувати Samsung, коли Fold потрапляє в руки споживачів.

Проблема 1: Пластикове покриття екрану виглядає знімним

Це "виправна" проблема двох.

Galaxy Fold, як і будь-який інший складний телефон, має пластиковий шар на самій панелі дисплея OLED, що дозволяє всій збірці згинатися. Ми ще не маємо гнучкого скла, тож саме так має бути в осяжному майбутньому. Але проблема з цим верхнім шаром на Galaxy Fold полягає в тому, що він виглядає точно як попередньо встановлений протектор екрану, який ми бачили по телефону за телефоном - включаючи Galaxy S10 - що у вас є можливість видалити. Однак у складеному слої шар не призначений для видалення. Це не просто недоцільно робити, це не призначене для того, щоб бути знімним. Якщо ви видалите цей верхній шар, ви фактично зробили те саме, що видалили покривне скло з Galaxy S10 - і в цей момент сама панель дисплея вийде з ладу за дуже короткий час.

У телефоні є захисний шар / плівка. Samsung каже, що ви не повинні його видаляти. Я видалив його, не знаючи, що вам цього не належить (споживачі теж не знають). Він видався знімним у лівому куті, тому я зняв його. Я вважаю, що це сприяло проблемі. pic.twitter.com/fU646D2zpY

- Марк Гурман (@markgurman) 17 квітня 2019 року

PSA: На екрані Galaxy Fold є шар, який, як видається, є захисником екрана. Це НЕ захист екрана. НЕ видаляйте його.

Я отримав це далеко пілінг його, перш ніж дисплей спаз і потемніло. Почав із заміни. pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr

- Маркес Браунлі (@MKBHD) 17 квітня 2019 року

Повідомлення Samsung для ранніх рецензентів прямо нагадувало нам, що верхній шар екрану не знімний і що це загрожує цілісності дисплея. Але навіть все-таки прагнення зняти цей верхній шар вбудоване у всіх нас уже понад десятиліття - пластик не відчуває себе на телефоні, і схоже, що він знімний, бо не доходить до самих країв рамка. Навіть деякі найбільш кричущі правопорушники попередньо встановлених захисних екранів у минулому все-таки технічно дозволять вам зняти протектор і змусити телефон працювати належним чином. Це просто не той самий випадок, хоча спочатку він відчуває те саме.

Компанія Samsung повинна дати зрозуміти споживачам, що пластмасу не слід підробляти.

Тож ця частина проблеми є вирішуваною, але ми не знаємо, чи планує компанія Samsung серйозніше вирішити цю проблему під час роздрібної торгівлі. Згадаймо, що Galaxy Fold вже готовий до попереднього замовлення, і він буде доставляти постійних споживачів (хоча і не у великій кількості), не маючи рук або зайвої інформації. Вони просто отримають телефон у коробці, і коли ви з’єднаєте це з інтенсивним бажанням зняти пластик з нових телефонів, ви налаштовані на поганий цикл новин про розбиті екрани Galaxy Fold.

На щастя, належні роздрібні пристрої складе невелике попередження про захисну плівку, яка охоплює весь телефон поза коробкою. На жаль, у нас всі були готові швидко зірвати цей пластик і скористатися нашими блискучими новими телефонами, і це попередження буде швидко відкинуто. Зважаючи на серйозність ситуації, Samsung би зобов'язаний внести зміни в упаковку та програмне забезпечення, щоб зробити це явно можливим, що пластик не слід видаляти, як будь-який інший телефон - єдине попередження про шматок пластику, який люди поспішно відривають. кожного телефону насправді недостатньо, коли наслідки такі серйозні.

Проблема 2: Екран просто крихкий, період

Це найбільша проблема, яку Samsung по суті не може «виправити», не роблячи років розвитком технології дисплея, яка дозволяє цим телефонам складатися знову і знову.

Тож не слід видаляти верхній шар дисплея Galaxy Fold. Ми це знаємо зараз. Але факт, що ви можете його зняти (якщо ви наполегливі) і просто зробити цього достатньо, щоб повністю зробити дисплей марним і швидко зламаним - поганий знак. Принаймні два звіти про невдалі дисплеї з’явились, коли верхній шар Galaxy Fold тримався на місці та був непошкоджений, що вказує на більш широке обговорення того, наскільки крихкою є технологія відображення, навіть якщо ви подбаєте про неї або просто використовуєте її як будь-яку інший телефон.

SUPER YIKES: щось трапилося з моїм екраном Galaxy Fold і спричинило опуклість. Я не знаю, як це сталося, і я чекаю, коли почую ще від Samsung. Це зламано. https://t.co/p1014uB01D pic.twitter.com/3FZJkWtSKr

- Дітер Бон (@backlon) 17 квітня 2019 року

https://twitter.com/stevekovach/status/1118571414934753280?s=20

Якщо, як ми бачили, все, що підтримує показ дисплея, - це тонкий шматок еластичного пластику, він не може передбачити своїх перспектив довгострокової довговічності. З дуже сильними покриттями на екрані Gorilla Glass ми звикли бути досить грубими на телефонах - і Fold просто не зможе сприйняти стільки зловживань. Незважаючи на те, що багато інженерних технологій вкладають у збереження складну частину дисплея в робочому режимі з тисячами складок, це не обов'язково означає, що вона може справляти удари та пошкодження в інших місцях.

Жоден з Galaxy Folds, що в Android Central не розробив проблеми з екраном, хоча дуже легко зрозуміти, як такі проблеми можуть виникати. Все, що вам потрібно зробити, - провести пальцем по складеній частині покриття дисплея, щоб побачити, як при багаторазовому використанні можуть виникнути прогалини в кришці дисплея і врешті-решт поставити під загрозу цілісність пристрою через введення сторонніх предметів.

Зі свого боку, Samsung надав Марку Гурману Bloomberg таке повідомлення:

Обмежена кількість ранніх зразків Galaxy Fold була надана носіям для огляду. Ми отримали кілька звітів щодо основного відображення на наданих зразках. Ми ретельно оглянемо ці підрозділи особисто, щоб визначити причину справи. Окремо кілька рецензентів повідомили про видалення верхнього шару дисплея, що спричинило пошкодження екрану. Основний дисплей Galaxy Fold має верхній захисний шар, який є частиною структури дисплея, призначеної для захисту екрану від ненавмисних подряпин. Видалення захисного шару або додавання клеїв на основний дисплей може призвести до пошкодження. Ми забезпечимо, щоб ця інформація була чітко надана нашим клієнтам.

Чи повинно це заважати купувати Galaxy Fold?

Є багато причин, чому вам слід скептично розлучитися з $ 2000, щоб придбати Galaxy Fold, задовго до того, як виникли будь-які з цих повідомлень про збої екрану. Довговічність і довговічність гнучкого дисплея завжди поставила під сумнів ці пристрої, що складаються для споживачів першого покоління - ми просто не обов'язково сподівались побачити його так ефектно чи так рано. І повірте, ці дискусії не будуть виключними для Галактики.

Якщо ви були достатньо розчулені щодо Galaxy Fold, щоб хотіти зробити попереднє замовлення або принаймні побачити його в магазинах в кінці квітня, перш ніж потенційно купувати, було б непоганим нагадати собі всі ці проблеми це може бути пов'язано з пристроєм, який представляє абсолютно новий форм-фактор і так багато нових технологій. Galaxy Fold - це не звичайний телефон, і він по-справжньому відсуває конверт таким чином, якого ми не бачили протягом багатьох років; це піде на компроміси, і ви повинні знати про них усі, перш ніж зважитися на покупку.

Замовник завжди правий

Samsung Galaxy Fold

Два екрани любити, два екрани, щоб зламати

Складаний Galaxy Fold від Samsung - це чудовий інженерний куточок. Незважаючи на ранні ознаки того, що його дисплей планшета схильний до поломки, у першому складному Samsung багато чого сподобається.

Ми можемо заробляти комісію за покупки, використовуючи наші посилання. Вчи більше.