В даний час Google шукає експерта з підтримки клієнтів по телефону, який керує новою командою підтримки телефону для Android / Nexus One. Що означає, так, підтримка телефону клієнтів нарешті буде доступна для користувачів Nexus One. Щоб процитувати Google щодо посадової відповідальності менеджера програми підтримки телефону:
відповідальний за збільшення та керування операціями телефонної підтримки Google для наших клієнтів Android / Nexus One, які прямі до споживача.
Попередній спосіб пошуку допомоги щодо проблем вашого Nexus One (і о, були проблеми) полягав у тому, щоб переглядати поширені запитання, невтомно створювати повідомлення на форумах, звертатися по електронній пошті, гугл і сподіватися та молитися за рішення. Це все прекрасно і безпроблемно, коли ваш продукт - це безкоштовний, простий і зрозумілий веб-сайт, але коли ви насправді маєте справу зі складним обладнанням, за яке люди платили багато грошей, більш глибокої підтримки клієнтів, як правило, очікується.
Принаймні, схоже, що Google готовий подолати свій недолік і готовий зробити крок у правильному напрямку. Сподіваємось, телефонна підтримка Nexus One буде достойною. Тим часом, якщо вам потрібна допомога, може бути корисним звернутися за допомогою на форумі Nexus One на центральних форумах Android!
