Поп-вікторина для виробників смартфонів та американських операторів, які схвалюють їх оновлення в ефірі:
- Перше, що вранці, коли ви просто потрапляєте в електронну пошту ночі.
- Обід, адже для чого ще вам знадобиться ваш телефон.
- Після обіду, коли ви повинні читати себе, щоб поспати приємною книжкою.
- Під час руху вниз по шосе на 80 миль / год телефон підключився до Android Auto.
Відповідь, звичайно, - НІКОЛЬНЕ З МОВЛЕННЯ.
Але саме цим люди займаються на цьому тижні, коли AT&T і T-Mobile висунули оновлення системи для LG G4.
Ми завжди, звичайно, мали певні конфліктні стосунки з оновленнями прошивки. З одного боку, Android як платформа не була розроблена для того, щоб існувало одне оновлення, щоб керувати ними всіма. Код випуску Google не означає, що ви до кінця дня отримаєте на своєму телефоні найновішу та найкращу версію Android. (Або навіть до кінця року.) Оновлення Android непросте. Поцікавтеся у будь-якого виробника про випуск технічного обслуговування, як вони називаються, і вони швидко скажуть, чому їм не так весело. Отже, коли ми отримуємо оновлення, ми, як правило, хочемо його, як тільки ми зможемо його отримати.
І хоча виробники покращують швидше отримувати оновлення після випуску нового коду, це ще не означає, що все добре. Занадто часто ми чуємо про те, що після оновлення не відбувається. Можливо, файли відсутні. Або програми раптом не працюють. Або, що ще гірше, ваш телефон або планшет стають непридатними. Буває, і це не добре. Тож, можливо, очікування добре.
Оновлення або прийматимуть назавжди, або відображаються в найгірший час. Детальні журнали змін є обов'язковими, і нам потрібно мати можливість затримати встановлення.
Але нам потрібно поговорити про оновлення цього тижня до LG G4, який отримав певний випуск технічного обслуговування. Ми не зовсім впевнені, що змінилося, оскільки ми не бачили реальних журналів змін за 10- годинне оновлення. (T-Mobile, на що це варто, похований на своїх сторінках підтримки, згадував, що "обов'язкове" оновлення "покращує стабільність програмного забезпечення." Ні більше, ні менше.) І це досить погано. Гірше те, що для багатьох із нас оновлення було натиснуто - а потім встановлене - без будь-якого попередження про сам телефон. Сподіваюся, ви були на Wi-Fi. Сподіваюся, ваш телефон був заряджений. (Нібито є перевірка останнього, але, знову-таки, прозорість тут є ключовою.) Сподіваюся, ви опинилися в середині чогось важливого. По телефону чи відповіді на електронну пошту чи в гру чи щось таке. Я? Я був прямо посеред №4 у цій маленькій вікторині, що була вище. Водіння. Телефон підключений та працює Android Auto. Добре, що тоді не покладався на Карти Google, або мені, можливо, довелося перетягнути протягом 25 хвилин, які потрібні для встановлення оновлення та додатків для повторного кешування.
Це просто неприпустимо.
Ми попросили AT&T та LG прокоментувати. Обидва сказали, що перевіряють оновлення, але жоден з нас не повернувся до цього.
Ось як це виглядало людям на наших форумах. Про це сказав Espio 174-мегабайтного T-Mobile до 10 год:
Приємно з них висувати це оновлення, не даючи мені можливості прийняти його зараз чи пізніше. Нічого подібного до того, щоб ваш телефон знімав сліпучий яскравий екран посеред ночі.
І хоча оновлення AT&T було набагато меншим, воно все ще здивувало людей. Написав ansextra:
Щойно я отримав оновлення, але мені не дали можливості. Я підняв телефон і побачив повідомлення про те, що оновлення пройшло успішно. Я думаю, я пропустив своє 30-секундне вікно.
Тож якщо ви насправді побачили повідомлення про оновлення, це чудово. Принаймні, у вас було трохи попередження. Якщо телефон оновлювався протягом ночі, поки ви спали, ну, це все ще не чудово, але це краще, ніж перериватись, я думаю.
Але LG, AT&T і T-Mobile повинні знати це: обов'язкові оновлення в порядку. (Я розумію, що люди, скоріше, мають повний контроль і відхиляють оновлення, якщо хочуть, але це теж щось, що я б не рекомендував.) Але не дозволяти нам обирати, коли їх встановити, це лише короткий скачок перед відправленням оновлення, яке перерветься. речі. Можливо, це був лише разовий нагляд. Можливо, це більше ніколи не повториться. Але це сталося цього разу, і всі залучені сторони повинні краще знати.