Зміст:
- Перестаньте робити так багато різних моделей
- Повідомте людям, що вони купують мобільні телефони
- Використовуйте силу ваших тестів Soak
- Будьте чесні щодо своїх камер
- Тримайте увагу на зручних для бюджету моделях
Моторола була улюбленицею світового ентузіаста у 2014 році. Солідні телефони з простими, але чудовими програмними функціями, які були добре побудовані та доступні для всіх скрізь. Вони практично винайшли чудовий бюджетний телефон з Moto G, потім вдосконалилися на ньому. Навіть людям, які переглядали (і купували) інші телефони, доводилося оцінювати те, як Motorola перетворилася із звичайного виробника оригінальних американських операторів на інноваційну компанію, яка створювала чудові речі.
Речі швидко змінилися протягом 2015 року. Погано впроваджені оновлення, “короткі” дати випуску, які змусили людей, які хотіли придбати свої телефони та годинник, не змогли цього зробити, і погані рішення залишили поганий смак у кожного.
Вони можуть це виправити. Тут вони справді не потребують нашої допомоги, оскільки вони знають, що "не так", як і ми. Але ми все ще будемо обговорювати, як вони повинні змінитись у 2016 році, оскільки ми небайдужі.
Перестаньте робити так багато різних моделей
Moto потрібно припинити створювати кілька "флагманів" і декілька версій одних і тих же телефонів. Вони не Samsung, і не мають ресурсів для цього. Samsung теж повинен зупинитися, але це вже інша стаття.
Маючи версії Moto X і Play та Pure Moto X, а також AT&T Moto будь-що, Verizon Moto все, що завгодно, Droid це та Droid, що означає, що у вас є кілька телефонів на різних програмних треках з обмеженою кількістю людей, які шукають після них. Це стало чітко очевидним, коли американські перевізники не відчували необхідності вносити оновлення Marshmallow до минулорічних телефонів, проданих та поставлених як нові у 2015 році.
Це неприпустимо. Але це було не зовсім рішенням Motorola, адже AT&T та решта картеля перевізників були справжніми клієнтами в деяких із цих випадків.
Motorola потребує того, щоб оператори зрозуміли, що багато хто думає, що телефон Motorola - це продукт високого класу, який заслуговує на регулярне оновлення. Вони не можуть дозволити собі перестати змушувати телефонів сидіти на полицях магазину Verizon, але те, що трапилось у 2015 році, не може повторитися.
Повідомте людям, що вони купують мобільні телефони
У Moto Maker Motorola робить дійсно підступну річ - вони все ще продають носії версій Moto X 2014 року, які не отримають оновлення ОС. Вони роблять це прямо поряд з моделями 2015 року, не згадуючи, що це старіші моделі, які назавжди втрачені в часі щодо оновлень Android.
Кілька слів, що пояснюють це людям - особливо бажаючим заплатити повну ціну за AT&T з брендовою маркою Moto X 2014 - не важко розмістити на веб-сайті. Якщо не робити цього, то почувається трохи нечесним, і вони кращі за це. Принаймні більшість моделей 2015 року є нерозробленими та розблокованими, за вирахуванням дроїдів, яких ніхто не повинен шукати.
Використовуйте силу ваших тестів Soak
Motorola має дійсно чудовий спосіб бета-тестування оновлень Android, який називається Soak Test. Люди можуть добровільно перевірити потенційно погане програмне забезпечення та дати відгуки про те, як воно працює. Moto отримує чудові відгуки, а технічні люди швидше отримують найновіше програмне забезпечення. Безпрограшний.
Але часто ми бачимо тест Soak швидко, за яким слідує загальний реліз, який не дав тестерам достатньо часу, щоб правильно розбити матеріали. Це означає, що люди, які не хочуть дурити з баггі програмним забезпеченням, все-таки затримуються, роблячи це.
Помилки трапляються, але в Moto є найкращий метод для боротьби з тестуванням. Поверніться до декількох замок і дайте кожному невелику кімнату для дихання.
Будьте чесні щодо своїх камер
Щороку хтось із Motorola обіцяє, що ця модель має найкращу камеру за всю історію. Тоді ми всі скаржимось, бо це не було правдою.
Motorola пройшла довгий шлях, і камера на моделях 2015 була прийнятною для більшості з нас. Вони були не найкращими, але вони були приємним доповненням, яке може сфотографувати більшу частину часу. Це не погано. Обіцяти більше, ніж можна поставити - це погано.
Перестаньте це робити. Люди, які шукають найкращу камеру, не збираються вражати, якщо це справді не найкраща камера, і не збираються купувати Moto Moto. Змагання, можливо, справляють кращу роботу над камерою, ніж це робить Moto, але все ще є багато людей, які вважають камери на 2015-х мотофонах більш ніж адекватними.
Швидше за все, це те, що було сказано на сценічному виробництві трохи гуділо, що швидко зменшується реальними прикладами. Це нікому не допомагає.
Тримайте увагу на зручних для бюджету моделях
Ми маємо подякувати Motorola за всі телефони, які не досягли 400 доларів. Тут був Moto G прорив, і вся індустрія помітила. Розраховуйте побачити справді хороші, дешеві телефони від Samsung та LG в 2016 році, а ще кращі телефони від компаній, таких як Alcatel Onetouch або ASUS. І це приголомшливо.
Але завжди є можливість вдосконалитись. Motorola вже не раз говорила, що Moto G був їх найпродажнішим смартфоном коли-небудь. Люди, які користуються одним, знають, чому - він робить те, що потрібно робити, і не шкодить вашому гаманцю.
Я впевнений, що є люди, прикуті до столів, які мають завдання зробити Мото G 2016 ще кращим. Виховуйте цих людей і робіть все необхідне, щоб це сталося.
Як ви думаєте, що може зробити Motorola для покращення в 2016 році? Коментарі відкриті!