/ google-io-2016)
Акт спілкування в режимі реального часу через відео фактично не змінився майже 20 років. Два пристрої з одним і тим самим програмним забезпеченням ініціюють з'єднання, ви чекаєте завантаження відео, і якщо вам пощастить, з'єднання достатньо гарне, щоб розмова відбувалась близько до реальної каденції. Технологія, пов’язана з відеочатом, змінилася дивовижними способами, але акт розпочати цю розмову та вести цю розмову залишається здебільшого тим самим.
Ми роками продавали ідею, що смартфони з чудовими передніми камерами дозволять просто забрати телефон і зателефонувати комусь через відео, але рідко цей досвід проходить без проблем навіть між двома людьми, які знайомі з тим, як техніка працює.
Ось де Google хоче, щоб його нова відеопослуга - Duo - сяяла. Google позиціонує Duo для того, щоб зробити відеочат людським досвідом, і з того, що ми бачили до цього часу, вони можуть просто вийняти його.
Багато в чому Google вже керував «найкращим» сервісом відеочату за допомогою Hangouts. Як високофункціональний груповий відеопослуга та фантастичне мобільне рішення для відеочату особистого спілкування, Hangouts чудовий, якщо всі користувачі сервісу досить технічно налаштовані. Моя сім'я, яка наразі розтягнута по всьому світу з різних причин, часто займає годину, щоб зібрати всіх людей через Hangouts. Я беру свій Pixel C до своїх бабусь і дідусів, починаю спілкуватися і запрошую всіх, хто не може бути там особисто. Поки я там, щоб впоратись із усім, це вимикається без сучка.
Коли мене немає поруч, справи часто йдуть інакше.
Якщо Duo зможе покращити те, що Google вже має для відеочату, це буде великою справою.
Розчаруватися у відеочаті легко, коли це не просто "працює" з першого разу. Пояснення, що іноді виникають затримки підключення, затримка, проблеми з мобільною мережею, а періодична потреба перезавантажувати додаток не ідеально - і кожного з цих речей достатньо для того, хто просто хоче поговорити з родиною, щоб спиратися на альтернативу чи просто вирішити спробувати пізніше. Це одна сфера, яку Google обіцяє, буде відрізнятись від Duo. Якість відео та аудіо безперешкодно регулюється відповідно до якості мережі, яка зараз спостерігається з обох сторін, і очікується, що перехід від WiFi до мобільних мереж буде однаково рівним. Ми бачили невеликі спроби зробити це в Google Hangouts, і за останній рік відбулося величезне вдосконалення. Якщо Duo зможе покращити те, що Google вже має для відеочатів, це буде великою справою.
Однак найважливішою частиною Duo для цільової аудиторії Google є ця маленька деталь у "Knock Knock". Google зробив велику справу з тим, як ви отримуєте відеодзвінок і бачите відео в прямому ефірі того, хто телефонує через цю функцію Knock Knock, і це здається дуже здоровим. Це дає вам розумне уявлення про якість зв'язку та дозволяє вам вирішити, чи збираєтесь ви швидко відповісти на дзвінок. Головною особливістю тут є те, що відбувається далі. Ви погоджуєтесь прийняти дзвінок, і ви приймаєте наживо з цією людиною, немає жодного заїкання, щоб розпочати дзвінок чи що-небудь, тому що це вже сталося, коли відеоканал розпочався кілька секунд тому. З'єднання вже згладжено через Knock Knock, і всі налаштування та елементи керування зникають, тому на екрані немає нічого, крім вас і людини, з якою ви спілкуєтесь.
Про Duo, очевидно, ще багато, про що ми ще не знаємо, і не будемо знати, поки він нарешті не з'явиться пізніше цього літа. Те, що ми бачили до цього часу, обіцяє багато, і саме на Google це потрібно. Якщо припустити, що це трапиться, Дуо може стати величезною справою, коли справа доходить до того, щоб показати людям, що відеочат вже не незграбний і механічний. Цілком можливо, що Дует може розпочати процес заохочення людей використовувати відеочат як би це нормальна річ, а не лише для особливих випадків та зустрічей. Якщо ви ще цього не зробили, ви можете попередньо зареєструватися для доступу до Duo прямо зараз.
