Зміст:
Там повільний, але стійкий ударний удар людей починає говорити про переваги передплаченого і роздумує про перехід на себе. Невелика група відданих людей, які не мали телефонного договору протягом багатьох років, підштовхують цю ідею ще частіше. Не маючи контракту на понад 2 роки, я ближче до останньої групи, і хоча я швидко співав похвали передплаченої телефонної послуги, я також вважаю за необхідне пояснити, що трава не завжди зеленіша - - тут є кілька коричневих плям та бур’янів.
Ідея зібрати це разом виникла з недавнього досвіду комутації операторів. Хоча я був задоволений своїм вибором використовувати Straight Talk (AT&T SIM, якщо вам було цікаво) протягом останніх 5 місяців, переїзд у район з відмінним покриттям T-Mobile дозволив мені перейти на щось нове. Зрештою, одна з найкращих частин щодо передплаченої послуги - це ваша можливість щомісяця переходити на нового оператора. Нещодавно T-Mobile запустив новий позабрендовий передплачений оператор під назвою GoSmart Mobile, який запропонував порівняний план на суму 45 доларів США, тому я вирішив спробувати.
Але, як я вже сказав, трава не завжди зеленіша …
Хоча я використовую Google Voice як основний номер вже більше року, все ж є кілька затяжних місць, де мій «старий» номер стане в нагоді. З цього приводу я вирішив перенести свій номер від Straight Talk до GoSmart. Ну, це була погана ідея. Якщо коротко розповісти (і перейти до моєї більшої точки), порт не вдався, коли одного разу моя служба Straight Talk вимкнула мене з мертвою SIM-карткою Straight Talk та мертвою SIM GoSmart. І звичайно, немає робочого телефону, щоб зателефонувати та виправити це.
Мені залишилися дві мертві SIM-карти та відсутність робочого телефону, щоб зателефонувати та виправити ситуацію.
На щастя, мені вдалося позичити інший телефон і зателефонувати в службу обслуговування GoSmart. У той час як CS загалом був корисним (і на базі США, що чудово), вони глупо намагалися розібратися з моїм запитом. Одного разу мені сказали, що я не зможу навіть вимагати відшкодування за свою послугу - незалежно від того, що моя послуга ніколи фактично не починалася. Після багато часу та поставок мене в кінцевому підсумку експортували до представника служби обслуговування клієнтів у T-Mobile, який насправді міг мені допомогти. Але навіть у той момент все, що він міг зробити, це повністю скасувати порт, залишивши мене все ще без сервісу та двох мертвих SIM-карт.
Попередня оплата
В обмін на дешеві ціни ви збираєтеся отримувати дешеве обслуговування - передплачена послуга з низькою маржею.
Це найбільша суть, коли справа стосується передплаченого обслуговування. Від передплаченого оператора, з яким ви маєте справу, не так багато, чого ви можете очікувати, коли все, що вам належить, - це місячний сервіс, який ви вже заплатили. Націнки на передплаченому обслуговуванні не потребують, і їм не довелося витрачати цілу купу грошей, щоб придбати вас як клієнта. З цієї причини вони навряд чи витратять багато коштів на те, щоб утримати вас. Контрастуйте це з вашим типовим передплаченим оператором, який, ймовірно, вклав величезну суму грошей у придбання клієнтів (настільки, що вони хочуть укласти вас у договорі), і, швидше за все, будуть готові тримати вас і тримати ці $ 100 щомісячні рахунки.
В обмін на дешеві ціни ви збираєтеся отримати дешеве обслуговування - і найпростіший спосіб, щоб оператори могли зменшити витрати, - це обслуговування клієнтів та придбання / утримання клієнтів. Тепер це все добре і добре, якщо ви просто підбираєте новий рядок з новим номером, користуєтесь ним кілька місяців, а потім нехай він закінчується. Але як тільки ви очікуєте більше від передплаченого перевізника (принаймні, поки що), як ми вже бачили вище, ви налаштовуєте себе на недружній досвід.
Управління очікуваннями
Так що, як ви говорите, якщо ви є хтось, хто не має вкладення вашого номера телефону - оператора Google Voice, хтось? - і перейдіть до передоплаченого досвіду з помірним розумінням того, що ви збираєтеся отримати від цього, є неймовірні угоди. Принаймні, на даний момент, передплачено все стосується управління очікуваннями. Я твердо думаю, що більшість поганих переживань, які були у людей з передоплатою, ґрунтуються на тому, що вони приїжджають від іншого післяплаченого перевізника, очікуючи того самого сервісу на половину (або менше) ціни щомісяця.
Прочитайте, вивчіть і подивіться, що саме вам підходить, а потім виберіть оператора, який відповідає вашим потребам.
І це просто не відбудеться. Але це не означає, що вам слід повністю заблокувати передоплату як варіант життєздатного смарт-телефону. Там багато людей - але, звичайно, не всі - для яких передплачений оператор - це набагато кращий варіант, ніж поточний абонент, що перебуває після оплати. І ми не хочемо, щоб ті люди лякалися спроби цього через пару страшилок про втрату вашого номера.
Прочитайте. Дослідження. Подивіться, що вам підходить. Тоді виберіть оператора, який має найвищі шанси задовольнити ваші потреби та очікування - є хороший шанс, що передплачений перевізник - це той, хто це робить.
Отже, що сталося з моїм номером телефону?
Якщо мені не сподобається послуга, яку я отримав за свої гроші, наступного місяця спробую щось нове.
На жаль, мій оригінальний номер телефону, який я намагався перенести з прямого спілкування на GoSmart Mobile, вже не було. Застрягли в ефірі десь між системами обох носіїв, щоб його поставити на полицю (практично, звичайно) на кілька місяців і переписати на когось іншого, який підписується на його послуги.
На щастя, в цій історії є позитивна оцінка для одного передоплаченого оператора, і це автономна передплачена послуга T-Mobile, яка з набором для активації SIM-карти та 10 хвилин на їхньому веб-сайті підготувала мене та працювала з сервісом цілий місяць. $ 30 - рядки не додані. Тепер, звичайно, це включає нове випадкове число з мого поточного коду, але я закликаю вас знайти післяплатний оператор, який дозволить вам швидко працювати. Найкраще, якщо мені не сподобається послуга, яку я отримав за свої 30 доларів, наступного місяця я спробую щось нове.
Ми можемо заробляти комісію за покупки, використовуючи наші посилання. Вчи більше.
