Під час своєї другої щорічної події "Google для Індії" Google запустила кілька нових функцій та послуг, спрямованих на залучення наступного мільярда користувачів в Інтернеті. Алло був помітно представлений на заході, Google заявив, що працює над тим, щоб до кінця року додати підтримку хінді для Google Assistant.
Google Assistant, керований AI, перебуває в режимі попереднього перегляду, і хоча він розуміє кілька слів і фраз хінді, він здебільшого говорить, що намагається вивчити мову. Локалізація - найбільша перевага Allo на ринку, на якому домінує WhatsApp. Служба, що належить Facebook, в Індії є всюдисущою, і всі, від фінансових установ до державних установ, використовують її для взаємодії зі своїми клієнтами.
Простота WhatsApp - це те, що дало змогу метеорному піднесенню за останні два роки. Щодо непосвячених, WhatsApp дуже простий у використанні: просто введіть свій номер телефону, запросіть своїх друзів і поспілкуйтеся. Ви не знайдете жодної реклами; користувальницький інтерфейс спартанський, а головне, що сервіс чудово працює в мережах 2G та на всіх платформах. Завдяки стандартному шифруванню та голосовим дзвінкам тепер стандартний сервіс є незамінним. Для більшості населення в Інтернеті в рівнях 2 та 3 рівня, WhatsApp стає основним джерелом інформації.
Allo має простоту WhatsApp у поєднанні з інтелектуальними технологіями Google AI.
Google включив ті самі принципи в Allo. Послуга обміну повідомленнями покладається на ваш номер телефону, і він має мінімалістичний інтерфейс користувача, який зливається на другий план, ставлячи фокус у ваших чатах. Хоча в даний час немає можливості синхронізувати повідомлення на різних пристроях, ви отримуєте групове обмін повідомленнями, можливість легко ділитися медіа, наклейки та Google Assistant. Остання особливість могла б стати головною у прийнятті Allo mainstream в Індії.
Локалізація - велика справа. Хоча в країні є 100 мільйонів людей, які можуть спілкуватися англійською мовою, майже 300 мільйонів вважають хінді рідною мовою. Цей сегмент сильно не задоволений, оскільки більшість сервісів - включаючи WhatsApp - не пропонують багато варіантів. Ось тут корисна робота Google за роки машинного навчання. Графік знань компанії тепер розуміє запити хінді, і коли користуються Chrome на Android, індійські користувачі можуть безперешкодно перемикатися між результатами пошуку англійською та хінді.
Локалізація є диференціатором для Allo.
Інтегруючи всі ці функції в Assistant, Google робить свої інтелектуальні можливості AI доступними для широкої аудиторії. Замість того, щоб перейти на веб-переглядач для пошуку в Google, люди можуть безпосередньо набрати @google у чаті та отримати відповіді на запити хінді.
Що стосується початкового поштовху, Google може також вирішити попередньо встановити Allo на нові телефони, що продаються в країні. Micromax вже розпочав попередню завантаження Duo на своїх останніх телефонах із сумою $ 100, а співзасновник компанії заявив, що простий інтерфейс відеодзвінків у службі відеодзвінків має можливість масового використання.
Алло також в тій же категорії. За своєю суттю Allo - це легка послуга обміну повідомленнями, що працює від Google Assistant. Розмовна природа чату AI випереджає його перед WhatsApp, а функція локалізації приверне місцевих виробників телефонів попередньо завантажити додаток як спосіб диференціювати свої пристрої для своєї аудиторії.
Такі бренди, як Micromax, Intex та Lava, не мають інженерних ресурсів великих міжнародних брендів, таких як Samsung чи LG, і як такі вони покладаються на Google для програмних послуг. З Allo та Duo компанія пропонує два переконливі продукти, орієнтовані на місцеву аудиторію. Хоча це не єдине рішення, це найкращий шанс Google перемогти WhatsApp.
